篇一:基本公共卫生服务绩效考核方案
基本公共卫生服务项目绩效考核方案三篇
篇一:XX基本公共卫生服务项目绩效考核方案
为进一步加强我院基本公共卫生服务项目的管理。调动广大医务人员工作积极性,提高工作效率。根据XX市XX区卫生和计划生育局关于修订《XXXXXX基本公共卫生服务项目绩效考核专项经费分配办法》的通知[20XX]24号文件精神,制定本方案。
一、考核目的逐步建立XX镇中心卫生院基本公共卫生服务工作考核体系,认真履行基本公共卫生服务工作职能,规范服务项目,并指导和督促辖区村卫生室和中心承担基本公共卫生服务的责任医生,提高服务质量,充分发挥资金使用效益,促进基本公共卫生服务逐步均等化,推动基本公共卫生服务项目可持续发展。
二、考核原则
(一)坚持效率优先原则。根据基本公共卫生服务项目的规范要求,坚持工作数量与工作质量相结合,按劳取酬、优劳多酬。
(二)坚持客观、真实、公平、公正的原则。公开考核程序、内容、标准,考核过程要坚持实事求是,考核结果要客观反映出基本公共卫生服务落实的真实情况。
(三)坚持全面考核与日常管理相结合。建立和完善相关规章制度,加强对各村卫生室的日常管理和基本公共卫生服务规范指导,通过考核促进本院服务能力的不断提高。
三、考核对象
中心承担基本公共卫生服务项目工作的科室和人员,各村卫生室。
四、考核内容和奖金分配标准
经院部领导班子研究决定,投入资金10万元作为项目考核奖金,具体分配如下:
(一)城乡居民健康档案管理:分配金额2千元。
1、奖金分配:符合规范要求的年度新建成人健康档案(包括录入达人体检系统的健康人群翻新档案),每新建一份10元,儿童档案新建一份5元。
2、考核方法:每季度抽查一次,抽取当季度全部新建档案,不合格档案于次月整改完善,仍不合格的新建档案不予保留。
3、考核目标:健康档案合格率≥90%。抽查的档案合格率超过目标值该项奖金全额发放。
4、奖金核算:建档奖金=健康档案合格率/90%×新建档案分数×10元(儿童5元)。
(二)健康教:分配金额3千元。
1、奖金分配:开展一次健康知识讲座50元(讲课40元、台账10元),更换宣传窗一次10元。
2、考核方法:考核对象于季度末上报工作量,经考核组审核通过后,于次月发放。
3、考核目标:中心每月至少举办1次健康知识讲座,站室每2个月至少举办一次健康知识讲座,每次开课不少于30人,必须真实。中心与站室每2个月至少更换1次宣传窗,内容与季节符合,要有时间,落款。
4、奖金核算:讲座奖金=开展健康知识讲座次数×50元,宣传窗更换奖金=宣传
窗更换次数×10元。
(三)老年人健康管理:分配金额1.3万元。
1、奖金分配:规范开展每年一次老年人健康管理(访视、生活自理能力评估、体检)5元。
2、考核方法:每年考核一次,抽查10份已经进行健康管理的65岁及以上老年人健康档案。
3、考核目标:健康管理率≥65%,健康体检表完整率≥70%。抽查的健康管理率和健康体检表完整率超过目标值该项奖金全额发放。
4、奖金核算:健康管理奖金=健康管理率/65%×健康管理人数×2.5元,健康体检奖金=健康体检表完整率/70%×体检人数×2.5元。
(四)慢性病管理:(高血压患者健康管理、糖尿病患者健康管理)分配金额7.5万元。
1、奖金分配:规范管理的慢性病患者25元/人/年,四季度各发放20%,年终发放20%,管理一份2.5元/季度,规范管理一份2.5元/季度。
2、考核方法:每季度抽查一次,考核对象抽取5份高血压档案,5份糖尿病档案。
3、考核目标:高血压患者管理率≥40%,糖尿病患者管理率≥35%,高血压患者规范管理率≥60%,糖尿病患者规范管理率≥60%。抽查的管理率和规范管理率超过目标值该项奖金全额发放。
4、奖金核算:高血压管理奖金=管理率/40%×管理人数×2.5元,糖尿病管理奖金=管理率/35%×管理人数×2.5元,高血压规范管理奖金=规范管理人数/60%×管理人数×2.5元,糖尿病规范管理奖金=规范管理人数/60%×管理人数×2.5元。
(五)重性精神病患者健康管理:分配金额2千元。
1、奖金分配:规范管理一份重性精神病患者健康档案25元/人/年,四季度各发放20%,年终发放20%,管理一份2.5元/季度,规范管理一份2.5元/季度。
2、考核方法:每季度抽查一次,考核对象抽取5份重性精神病患者健康案,不足5份,全部抽取。
3、考核目标:管理率≥80%,规范管理率≥60%。抽查的管理率及规范管理率超过目标值该项奖金全额发放。
4、奖金核算:管理奖金=管理率/80%×管理人数×2.5元,规范管理率奖金=规范管理率/60%×管理人数×2.5元。
(六)中医药健康管理:分配金额5千元。
1、奖金分配:规范开展65岁及以上老年人和0-3岁儿童中医药健康管理,3元/人/年(覆盖1.5元/人,完整1.5元/人)。
2、考核方法:每年抽查一次,考核对象抽取5份已经开展体质辨识的老年人健康档案,抽取5分0-3岁儿童健康档案。
3、考核目标:中医药健康管理覆盖率≥40%,中医药健康管理服务记录表完整率≥60%。抽查的覆盖率及完整率超过目标值该项奖金全额发放。
4、奖金核算:中医药管理奖金=覆盖率/40%×管理人数×1.5元,中医药管理服务记录表完整奖金=中医药管理服务记录表完整率/60%×1.5元。
六、考核结果应用
1、每季度对下属各村卫生室的工作完成情况进行一次考核,每年民基本健康知识知晓率(占1分),街道达80%以上得1考核项目
分目标要求
数
查看县(市、区)相关统计和信息管20XX年儿童健康管理率检查方法
评分办法
操作考核记录
得分
对比当年目标,每下降1个
百分点扣0.1分。未按常规理资料,在乡镇(街系统管理,发现1份扣0.1分,资料填写、分类不规范
≥86%,20XX年儿童健康道)查验儿童保健管理率≥96%
册30份,实地抽查或不正确,每发现一例扣10名服务对象或其0.1分;抽查1名不符扣0.1家长核实。
分。扣完为止。
对比当年目标,每下降1个
儿百分点扣0.1分。未按常规童保1健
0-36个月儿童系统管理或不正确,每发现一例扣率≥90%;
0.1分;抽查1名不符扣0.1分。扣完为止。
基本公共卫20XX年新生儿访视率4≥85%,20XX年新生儿访
视率≥95%
对比当年目标,每下降1个
百分点扣0.1分。资料填写、分类不规范或不正确,每发现一例扣0.1分;抽查1名不符扣0.1分。扣完为止。
20XX年0-36个月儿童系系统管理,发现1份扣0.1统管理率≥80%,20XX年
分,资料填写、分类不规范
考核项目
生服务项目(70分)
孕产妇保健
分目标要求
数
20XX年早孕建册率4≥85%,20XX年早孕建册查看县(市、区)对比当年目标,每项每下降率各≥95%
20XX年产后访视率相关统计和信息管1个百分点扣0.1分。资料理资料,在乡镇(街填写、分类不规范或不正4≥90%;20XX年产后访视道)查验孕产妇保确,每发现一例扣0.1分;率各≥95%
20XX年产前健康管理率健册30份,实地抽抽查1名不符扣0.1分。扣查10名服务对象完为止。
2≥85%,20XX年产前健康或其家长核实。
管理率≥95%
在乡镇(街道)查检查方法
评分办法
操作考核记录
得分
老年人保健
65岁以上老年人健康管阅居民健康档案(或电子健康档每下降1个百分点扣0.26理率20XX年≥60%;20XX案),并通过电话、分。
年≥70%
实地访问等形式抽查30人,核实真实性和规范性。
高2血压2管高血压管理率20XX年≥15%,20XX年≥20%
高血压规范管理率20XX查看县(市、区)每下降1个百分点扣0.1报表等相关资料,分;每发现1份不相符合扣并通过电话、访视0.1分,扣完为止。
在乡镇(街年≥20%,20XX年≥30%
等方式,考核项目
理
分目标要求
数
高血压管理人群血压控道)抽查10个高血检查方法
评分办法
操作考核记录
得分
2制率20XX年≥20%,20XX压病例,核实真实年≥30%
糖尿病管理率20XX年2糖尿2病管年≥20%,20XX年≥30%
等方式,在乡镇(街分;每发现1份不相符合扣糖尿病管理人群血糖控道)抽查10个糖尿0.1分。
≥15%,20XX年≥20%
糖尿病规范管理率20XX报表等相关资料,并通过电话、访视每下降1个百分点扣0.1性、规范性。
查看县(市、区)
理
2制率20XX年≥15%,20XX病病例,核实真实年≥20%
基本公共卫生服务项重性精神重性精神疾病规范管理病病例管理
5率≥60%
道)抽查5个重型精神病病例,核实真实性、规范性。
0.2分。
等方式,在乡镇(街分;每发现1个不相符合扣查看县(市、区)报表等相关资料,并通过电话、访视每下降1个百分点扣0.2性、规范性。
考核项目
目(70分适分目标要求
数
检查方法
评分办法
操作考核记录
得分
乙肝疫苗、卡介苗、脊灰查看县(市、区)
龄减毒活疫苗、百白破疫儿苗、麻疹疫苗,以乡镇(街表,在乡镇(街道)童8道)为单位,20XX年接种采取随机拦截调查不达标,不得分;每发现1份不相符合扣0.2分。
率达到90%以上,20XX年10-20名儿童,分防后(20XX年)达到95%以别查验儿童预防接接上
种
查看县(市、区)传2传染病疫情报告率100%传染病工作报表。染在乡镇(街道)查病看传染病和突发公报共卫生事件网络直告传染病疫情报告及时率和处病纸质卡片和对应理
的网络直报卡片)。
≥95%
病门诊日志、传染报数据(包括传染未及时上报1起扣0.2分。
有瞒报不得分。
范报告卡片,每张扣0.2分;未上报1起扣0.2分;未规
种证。
计划免疫工作报)
预
考核项目
分目标要求
数
在乡镇(街道)开检查方法
评分办法
操作考核记录
得分
每下降1个百分点,扣0.5分。
满意度15居民满意度≥80%
(15分)
展调查,也可委托第三方调查,调查方法见指标解释。
合
计
附件2XX省基本公共卫生服务项目绩效考核标准使用说明
1.考核周期为上年10-12月份+当年1-9月份数据。
2.基层机构考核得分标准分换算方法:
考核得分?居民满意度考核得分×100%
考核标准分=基本公共卫生服务项目852.居民健康档案建档率(%)=规范建档累计人数?100%。
辖区内常住居民数3.居民健康知识知晓率:参照《中国公民健康素养基本知识与技能》,问卷调查10个问题,调查人数为:学生、居民、职工各20人。知晓率=答对题数/(提问题数×抽样人数)×100%,调查方式建议采用第三方问卷调查。
4.0-36个月儿童系统管理率=该年该地0?36个月儿童系统管理人数×100%
该年该地3岁以下儿童数5.新生儿访视率=该年该地新生儿访视人数×100%
该年该地活产数
6.早孕建册率=辖区内怀孕12周之前建册的人数×100%该年该地活产数
7.产前健康管理率=辖区内按照规范要求在孕期接受5次以上产前随访服务的人数×100%
该年该地活产数8.产后访视率=辖区内产后28提案内接受过1次以上产后访视的产妇人数×100%
该年该地活产数9.老年人健康管理率=接受健康管理的65岁以上老年人数×100%
辖区内65岁以上老年人数10.高血压规范管理率=规范管理的高血压人数×100%;规范管理的标准为辖区内发现的高血压人数同时满足以下二个条件:定期随访和治疗。
11.高血压管理人群血压控制率=血压达标的高血压人群数×100%
辖区内发现的高血压人数12.糖尿病规范管理率=规范管理的糖尿病人数辖区内发现的糖尿病人数×100%;规范管理的标准为同时满足以下二个条件:定期随访(随访方式不限,至少每季度一次)和服药。
13.糖尿病管理人群血糖控制率=空腹血糖达标的糖尿病人群数×100%
辖区内发现的糖尿病人数14.重性精神疾病规范管理率=规范管理的重性精神疾病人数×100%;规范管辖区内重性精神疾病总人数理的标准为同时满足以下二个条件:定期随访(随访方式不限,至少每季度一次)和服药。
15.某种疫苗接种率=年度辖区内某种疫苗年度实种人数?100%
某种疫苗应种人数网络直报系统中的报告数×100%
登记传染病病例数16.传染病疫情报告率=
17.传染病疫情报告及时率=网络直报及时的传染病病例数×100%
登记传染病病例数18.居民满意度:采用问卷调查法调查目标人群50人,满意度测试内容包括:可及性(是否方便、服务项目是否齐全)、经济性(服务价格是否合理)、舒适性(服务态度是否良好、环境是否优美、诊疗程序是否合理)、安全性(技术水平、治疗效果是否满意)和总体满意度情况等方面。满意率=回答满意和基本满意(方便、合理等)项目的题数/(提问题数×抽样人数)×100%,调查方式建议采用第三方问卷调查。
附件3市基本公共卫生服务项目考核汇总表
编县(市、考核分数
扣减经费(万元)
实补经费(万元)
服务人口应补经费(万元)备注
号
区)
12345678数(人)
省级
市级
县级
省级
市级
县级
省级
市级
县级
1112地级市卫生局填表人
地级市财政局填表人
单位负责人签字
单位负责人签字
时间(盖章)
时间(盖章)
注:经汇总后,各地级市将此表于每年1月1日前报省卫生厅、财政厅。
附件4XX省基本公共卫生服务项目绩效评价年报表
填报单位(盖章):
市卫生局;填报人:;电话:
1.基本情况表
服务人口
县(市、常住区)
人口数
65岁以上老人数
机构数
城市社区卫生服务中心
社区卫生服务站
人员数
乡镇村卫生卫生室
院
数
人员总数
术人员卫生技
2.城乡基本公共卫生服务项目
个人健康档案
城镇居民
县(市、累计区)
建档人档案数
数
数
数
数
数
检健康建档人档案数
数
体电子累计检健康下儿童管理人视人数
数
农村居民
其中:儿体电子3岁以童系统新生儿访活产儿童保健
孕产妇保健
县(市、孕产妇系统管理区)
活产数
数
高血压管理
县(市、发现区)
数
理数
制数(达数
规范管血压控发现
老年人保健
65岁以上老人
体检数
糖尿病管理
规范管理数
血糖控发现数
管理数
制数(达65岁以上老年人
健康管理数
重性精神疾病管理
标)
标)
适龄儿童一类疫苗接种
县(市、应接百白区)
种人数
卡介苗
脊灰
破
传染病防治
网络直网络直报及麻疹
乙肝
报病例时的病例数
病病例数
数
登记传染
基本医疗
乡镇卫社区卫生院、县(市、生服务村卫生区)
机构年站诊疗诊疗人人次总次总数
数
数
人次总总诊疗区域内居民健康知识知晓率
社区居民满意度
调委托调查调查时间
单位
人数
率
单位
间
调查晓调查时人数
率
抽样知委托查调查意抽样满
注:每年1月1日前上报年报(统计周期为上一年的第四季度到本年度的第三季度)。
篇三:XX街道社区卫生服务中心20XX年基本公共卫生服务绩效考核方案
为认真组织实施我辖区基本公共卫生服务项目,确保承担基本公共卫生服务工作的医疗机构服务项目工作任务全面完成,创新服务模式,提高服务质量和效率,突出亮点,更好地为本地群众提供优质高效的健康服务。为进一步推进国家基本公共卫生服务项目工作落实,提高服务质量,提升规范服务水平,根据《福建省卫生计生委
、福建省财政厅关于做好20XX年度基本公共卫生服务项目绩效考核工作的通知》(闽卫基层函〔20XX〕893号)、《福建省财政厅、福建省卫生计生委关于印发<福建省基本公共卫生服务补助资金管理暂行办法>》(闽财社〔20XX〕16号)、《宁德市财政局、宁德市卫生计生委<关于完善基本公共卫生服务经费管理的通知>》(宁财社〔20XX〕33号)和《福鼎市卫生和计划生育局、福鼎市财政局关于印发20XX年度基本公共卫生服务项目实施方案的通知》等文件精神,结合工作实际,制定本办法。
一、指导思想
以科学发展观为指导,坚持以人为本,逐步建立科学的基本公共卫生服务绩效考核体系,以加强承担基本公共卫生服务工作医疗机构的能力建设,逐步实现基本公共卫生服务均等化的目标。
二、工作目标
建立和完善以全面推进基本公共卫生服务工作为主的绩效考核机制,充分发挥绩效考核对基本公共卫生服务项目的促进作用,充分调动工作人员承担公共卫生服务工作的积极性,进一步拓展服务内涵,规范服务流程,提高服务质量和效率,增强群众的感受度。
(一)促进基本公共卫生服务项目全面落实。通过建立基本公共卫生服务考核体系,强化对基层医疗卫生机构提供的公共卫生服务项目的数量、质量和社会满意度的考核评估,进一步规范基本公共卫生服务工作内容和服务流程,推动基层医疗卫生机构更加全面规范的开展基本公共卫生服务。
(二)切实提高财政补助资金使用效益。通过基本公共卫生服务项目考核,确保补助资金真正用于免费提供基本公共卫生服务项目,提高补助资金使用效益;促进财政、卫计等部门落实责任,建立分工明确、密切协作的工作机制,加强对基本公共卫生服务补助资金的监督管理,逐步建立高效的政府卫生投入和管理机制。
三、基本原则
1、公平公正,简便高效。明确考核程序、内容、标准,将所有基本公共卫生服务项目纳入考核范围,考核结果要客观、真实地反映基工作进展情况,考核结果要公示。简化考核程序,突出重点内容,抓住关键环节,提高工作效率。
2、科学规范,准确合理。考核工作采用定量和定性相结合、全面考核与重点考核相结合、日常督导与定期考核相结合、单项考核与综合考核相结合,准确、合理地评价基本公共卫生服务工作。
3、奖罚并重,跟踪整改。注重考核结果应用,建立奖惩制度和激励机制,坚持考核结果与职工绩效奖励挂钩,通过考核,及时发现问题并督促整改,提高服务效率,改进服务质量。
四、考核对象
社区卫生服务中心、村卫生所(室)基层医疗卫生机构,其他承担基本公共卫生服务的医疗卫生机构。
五、考核部门及考核内容
1、考核部门:承担基本公共卫生服务工作医疗机构的服务团队。
2、考核内容
(一)组织管理。包括项目管理、项目宣传、人员培训、绩效考核等。
(二)资金管理。包括预算安排、预算执行、财务管理等情况。
(三)项目执行情况。包括项目工作任务完成的数量和质量,即居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0-6岁儿童及孕产妇健康管理、65岁及以上老年人健康管理、高血压、糖尿病、严重精神障碍患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管、中医药健康管理、结核病患者健康管理、免费提供避孕药具管理以及居民健康素养促进共14类基本公共卫生服务项目服务管理情况,突出真实性指标的评价。
(四)项目效果。包括高血压、糖尿病等重点人群健康管理效果、居民知晓率、服务对象满意度等。
(五)附加指标。包括真实性核查、信息报送情况等,鼓励各地总结项目管理的创新点、工作亮点。
(四)项目效果。主要包括健康档案应用、重点人群管理效果、知晓率与满意度等。
六、考核方法和程序
1、成立基本公共卫生服务工作绩效考核小组。负责考核我中心和村卫生所(室)公共卫生服务工作的具体组织实施。考核领导小组如下:
组
长:
副组长:
成
员:
2、分工。XXXXXXXX负责考核方案的制定、组织考核人员、收集考核资料等具体工作。
3、考核。考核小组每季度抽调小组成员进行考核督导工作,通过查阅资料、现场考察、抽查核实等方式进行。
七、考核时间
一年进行4次绩效考核,分别在3月下旬、6月下旬、9月下旬和12月下旬完成。
八、考核结果应用
考核结果突出质量和数量与资金分配挂钩。基本公共卫生服务绩效考评结果分为优秀(90分以上)、良好(85-89分)、合格(60-84分)、差(60分以下)四个等级。被评为优秀和良好的,在全额兑现省补助资金的同时,按当年省财政应补助资金总额的一定比例予以奖励,其中优秀按10%、良好按5%予以奖励。被评为合格的,全额兑现省补助资金,不再另行奖励。评为差的,按当年省财政补助资金总额的30%的比例予以扣减。
九、执行期限
此方案于20XX年1月1日起执行至20XX年12月31日止。
附件:绩效.XX村级医疗机构20XX公卫考核得分汇总表
量化.XX村级医疗机构20XX公卫考核得分汇总表
XX街道社区卫生服务中心
20XX年5月9日
篇二:基本公共卫生服务绩效考核方案
基本公共卫生服务绩效考核方案
山前街道社区卫生服务中心2018年
基本公共卫生服务绩效考核方案
为认真组织实施我辖区基本公共卫生服务项目,确保承担基本公共卫生服务工作的医疗机构服务项目工作任务全面完成,创新服务模式,提高服务质量和效率,突出亮点,更好地为本地群众提供优质高效的健康服务。为进一步推进国家基本公共卫生服务项目工作落实,提高服务质量,提升规范服务水平,根据《福建省卫生计生委
、福建省财政厅关于做好2017年度基本公共卫生服务项目绩效考核工作的通知》(闽卫基层函〔2017〕893号)、《福建省财政厅、福建省卫生计生委关于印发<福建省基本公共卫生服务补助资金管理暂行办法>》(闽财社〔2017〕16号)、《宁德市财政局、宁德市卫生计生委<关于完善基本公共卫生服务经费管理的通知>》(宁财社〔2017〕33号)和《福鼎市卫生和计划生育局、福鼎市财政局关于印发2018年度基本公共卫生服务项目实施方案的通知》等文件精神,结合工作实际,制定本办法。
一、指导思想
以科学发展观为指导,坚持以人为本,逐步建立科学的基本公共卫生服务绩效考核体系,以加强承担基本公共卫生服务工作医疗机构的能力建设,逐步实现基本公共卫生服务均等化的目标。
二、工作目标
-1-/5基本公共卫生服务绩效考核方案
建立和完善以全面推进基本公共卫生服务工作为主的绩效考核机制,充分发挥绩效考核对基本公共卫生服务项目的促进作用,充分调动工作人员承担公共卫生服务工作的积极性,进一步拓展服务内涵,规范服务流程,提高服务质量和效率,增强群众的感受度。
(一)促进基本公共卫生服务项目全面落实。通过建立基本公共卫生服务考核体系,强化对基层医疗卫生机构提供的公共卫生服务项目的数量、质量和社会满意度的考核评估,进一步规范基本公共卫生服务工作内容和服务流程,推动基层医疗卫生机构更加全面规范的开展基本公共卫生服务。
(二)切实提高财政补助资金使用效益。通过基本公共卫生服务项目考核,确保补助资金真正用于免费提供基本公共卫生服务项目,提高补助资金使用效益;促进财政、卫计等部门落实责任,建立分工明确、密切协作的工作机制,加强对基本公共卫生服务补助资金的监督管理,逐步建立高效的政府卫生投入和管理机制。
三、基本原则
1、公平公正,简便高效。明确考核程序、内容、标准,将所有基本公共卫生服务项目纳入考核范围,考核结果要客观、真实地反映基工作进展情况,考核结果要公示。简化考核程序,突出重点内容,抓住关键环节,提高工作效率。
2、科学规范,准确合理。考核工作采用定量和定性相结合、全面考核与重点考核相结合、日常督导与定期考核相结合、-2-/5基本公共卫生服务绩效考核方案
单项考核与综合考核相结合,准确、合理地评价基本公共卫生服务工作。
3、奖罚并重,跟踪整改。注重考核结果应用,建立奖惩制度和激励机制,坚持考核结果与职工绩效奖励挂钩,通过考核,及时发现问题并督促整改,提高服务效率,改进服务质量。
四、考核对象
社区卫生服务中心、村卫生所(室)基层医疗卫生机构,其他承担基本公共卫生服务的医疗卫生机构。
五、考核部门及考核内容
1、考核部门:承担基本公共卫生服务工作医疗机构的服务团队。
2、考核内容
(一)组织管理。包括项目管理、项目宣传、人员培训、绩效考核等。
(二)资金管理。包括预算安排、预算执行、财务管理等情况。
(三)项目执行情况。包括项目工作任务完成的数量和质量,即居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0-6岁儿童及孕产妇健康管理、65岁及以上老年人健康管理、高血压、糖尿病、严重精神障碍患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管、中医药健康管理、结核病患者健康管理、免费提供避孕药具管理以及居民健康素养促进共14类基本公共卫生服务项目服务管理情况,突出真实性指标的评价。
-3-/5基本公共卫生服务绩效考核方案
(四)项目效果。包括高血压、糖尿病等重点人群健康管理效果、居民知晓率、服务对象满意度等。
(五)附加指标。包括真实性核查、信息报送情况等,鼓励各地总结项目管理的创新点、工作亮点。
(四)项目效果。主要包括健康档案应用、重点人群管理效果、知晓率与满意度等。
六、考核方法和程序
1、成立基本公共卫生服务工作绩效考核小组。负责考核我中心和村卫生所(室)公共卫生服务工作的具体组织实施。考核领导小组如下:
组
长:汪敬芳
副组长:杨
帆
应球星
徐新双
成
员:王小武
李忠俊
卓桂孝
马美玲
林一帆
村卫生(室)所负责人2名(会议评选)
2、分工。汪敬芳
应球星
徐新双
林一帆负责考核方案的制定、组织考核人员、收集考核资料等具体工作。
3、考核。考核小组每季度抽调小组成员进行考核督导工作,通过查阅资料、现场考察、抽查核实等方式进行。
七、考核时间
一年进行4次绩效考核,分别在3月下旬、6月下旬、9月下旬和12月下旬完成。
八、考核结果应用
-4-/5基本公共卫生服务绩效考核方案
考核结果突出质量和数量与资金分配挂钩。基本公共卫生服务绩效考评结果分为优秀(90分以上)、良好(85-89分)、合格(60-84分)、差(60分以下)四个等级。被评为优秀和良好的,在全额兑现省补助资金的同时,按当年省财政应补助资金总额的一定比例予以奖励,其中优秀按10%、良好按5%予以奖励。被评为合格的,全额兑现省补助资金,不再另行奖励。评为差的,按当年省财政补助资金总额的30%的比例予以扣减。
九、执行期限
此方案于2018年1月1日起执行至2018年12月31日止。
附件:绩效.山前村级医疗机构2018公卫考核得分汇总表
量化.山前村级医疗机构2018公卫考核得分汇总表
山前街道社区卫生服务中心
2018年5月9日
-5-/5
篇三:基本公共卫生服务绩效考核方案
XX中心卫生院公共卫生人员绩效工资考核方案
为充分调动我院公卫人员的工作积极性,提高服务质量和效率,建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制,加强劳动纪律和医德医风的管理,努力提高服务水平和工作效率,结合我院公卫人员岗位情况,特制定《XX中心卫生院公共卫生人员绩效工资考核方案(试行)》。
一、组织领导
医院成立绩效工资考核领导小组
组
长:吴xxx成
员:甄xxx、梁xxx、粟xxx、黄xx、林x领导小组下设绩效工资考核办公室,负责日常工作。
二、考核目标
1、充分调动公卫工作的主动性和积极性,建立新的充满活力的内部分配激励机制。
2、打破大锅饭,防止医院养懒汉
3、加强内部管理,努力提高和不断改进工作质量,更好地为人民群众提供质优价廉,方便安全的基本公共卫生服务。
三、考核原则
坚持公益性原则,实行绩效考核与社会效益、工作业绩相挂钩,坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,以基本公共卫生服务为考核重点,促进公卫人员全面履行职责;坚持自我测评与定期考核相结合;做到随时能接受上级领导的督查考核;考核结果与工作人员收入待遇相结合,实行优劳优酬、兼顾公平。
四、考核主体
院绩效考核领导小组依据《XX中心卫生院绩效考核方案》和细则,对各岗位人员进行考核。
五、考核程序
1、由医院绩效考核领导小组评分;
2、报财务对汇总;
3、公示核对;
六、考核内容
1、劳动纪律;医德医风
2、任务完成情况
七、考核方法
1.月度考核和月度工资挂钩
保底工资:档案工资+津补贴,绩效工资:基础性绩效工资十奖励性绩效工资+考核补助
考核补助:是指用于考核的补助,其他工资补助不用于考核,包括两部分
①指在本院考核后根据考核情况发放的绩效工资。基数暂定为每人每月200元。
②根据上级部门季度、半年考核,以及年终考核情况,给予的奖励。
2、计算方法
(1)
本院月度考核计算
考核月份1-5月,8-12月
劳动纪律医德医风20分十任务完成情况80分=100分(即100%)。
个人工资收入=保底工资+基础绩效工资+奖励性绩效工资+考核补助-扣除数
工作任务数量根据个人每月月计划确定。个人必须在每月25日前将下月工作计划做好,并上交公卫负责人处,经院务会审核后作为,下月工作完成情况统计依据。计划不合格的必须在30日前完成修改。超过30日,按院务会制定的任务量考核.
考核补助按考核成绩发放:
①90分以上
全额发放。
②70-89分
按(实际考核分数*考核补助/100)发放
③60-69分
按50%发放
④50-59分
按30%发放
⑤少于50分
考核补助为0(2)、本院半年考核计算
考核时间7月,按照本年半年考核成绩发放7月份补助:
①80分以上
全额发放。
②60-79分
按(实际考核分数*考核补助/100)发放
③60以下分
按50%发放
(3)、县级年终考核
用于年终奖的计算发放
基础年终奖=上班月份*100按照省级文件:得分在85分以上(含85分)且业务考核分项在65分以上的为优秀,70~85分(不含85分)且业务考核分项在55分以上的为合格,60~70分为基本合格,60分以下为不合格。(获得县级年终奖励均视为优秀)
1、获得优秀
年终奖=基础年终奖+全年考核扣除补助+公卫奖励经费(为上级奖励经费的20%/除以正式公卫人员数)。
2、获得合格
年终奖=基础年终奖+全年考核扣除补助
3、基本合格
年终奖=(基础年终奖+全年考核扣除补助)×90%。
4、不合格
年终奖=基础年终奖×80%
八、奖励性绩效
(1)建档补助
发放
1.住院病人建档
①体检并登记健康档案体检表,需要新建档和更新的补助0.2元/人。已经建档且不需要更新的无补助。
②完成纸质档案整理,化验结果复印0.2元1份
③在本院EXCLE汇总表中
注明相关信息,进行档案编号、编好档案盒号。0.2元1份。
④录新电子档案0.4元1份。
⑤入档案盒,档案盒编号,0.2元1份。
⑥更电子档案化验单和体检信息0.2元1份,2.下村建档
①体检并登记健康档案体检表,不管是否重复建档均补助0.5元1份。
②完成纸质档案整理0.15元1份
③在本院EXCLE汇总表中
注明相关信息,进行档案编号、编好档案盒号。0.2元1份。
④录新电子档案0.4元1份。
⑤入档案盒,档案盒编号,0.2元1份。
⑥更新电子档案化验单和体检信息0.2元1份,3.孕产妇管理及儿童管理中建档
①在管对象第一次建档体检补助0.2元1份。已经建档且不需要更新的无补助
②完成纸质档案整理,填写好完整健康档案表,0.2元1份
③在本院EXCLE汇总表中
注明相关信息,进行档案编号、编好档案盒号。0.2元1份。
④录新电子档案0.4元1份。
⑤完成管理入档案盒,档案盒编号,0.2元1份。
⑥更新电子档案化验单和体检信息0.2元1份,4.慢性病人建档补助
①在管对象,需要新建档和更新的补助0.2元。已经建档且不需要更新的无补助。
②完成纸质档案整理,填写好完整健康档案表,0.2元1份
③在本院EXCLE汇总表中
注明相关信息,进行档案编号、编好档案盒号。0.2元1份。
④录新电子档案0.4元1份。
⑤完成管理入档案盒,档案盒编号,0.2元1份。
⑥更新电子档案化验单和体检信息0.2元1份,5.整理村医生建的健康档案补助
①需要新建档和更新的,完成纸质档案整理,填写好完整健康档案表,0.1元1份
已经建档且不需要更新的无补助。
②在本院EXCLE汇总表中
注明相关信息,进行档案编号、编好档案盒号。0.2元1份。
④录新电子档案0.4元1份。
⑤完成管理入档案盒,档案盒编号,0.2元1份。
⑥更新电子档案化验单和体检信息0.2元1份,(2)预防接种补助
免费疫苗接种不进行补助,平时收费疫苗给予1针1元补助。集中接种活动1针0.5元补助
(3)门诊住院补助
(4)下村补助
下村补助为下村开展公卫工作补助,8元每天。
备注:全天从事档案整理或档案录入工作的,安排任务数的必须完成任务数,才能计算补助。
九、上级部们平时检查奖惩规定:
上级部门平时检查是指除县级年终公卫综合检查以外的检查
凡在上级部门单项工作检查中不合格,单项工作负责人一次扣50元。非组长主管项目,组长要扣20元。通过检查奖励单项工作负责人每次50元。
在上级部门综合检查中不合格,那个项目出问题,就扣这个项目负责人每次50元,非组长主管项目,组长要扣20元。通过检查,奖励公卫组每人每次50元。
附:考核细则
考核细则:
一、劳动纪律医德医风考核办法
1、考核组织
劳动纪律考核由医院领导班子及负责考勤人员组成。
2、考核依据
根据国家有关法律法规、医院相关规定以及工作制度开展考核工作。
3、考核程序与频次
劳动纪律考核实行定期考核和不定期考核
4、考核评价
考核总分值不超过20分。
5、若当月考核扣分累计超过20分值的,余数从任务完成情况考核中扣除。
劳动纪律、医德医风考核细则(计20分)
考核
考核内容
扣分标准
扣得分
项目
分
上
班
住宿未满医院规定天数的住宿5-12天,扣0.5分
少于5天,扣1份
纪
侓
按时上下班
(请假除外)
迟到1次(5分钟)扣1分
迟到超过10分钟加扣1分
迟到早退超过30分钟按脱岗处理扣2分
迟到早退超过1小时按旷工处理
不得无故旷工
岗
位
纪
律
坚守岗位,不得脱岗
未履行请假手续无故旷工一日扣2分。另扣一日平均工资
无正当理由擅自离开工作岗位者以脱岗论处,脱岗20分钟扣1分,超过20分钟者每超过10分钟加扣0.5分
超过1小时者,按旷工处理
包庇脱岗者,同脱岗者处理
上班时擅自离岗、串岗,一次扣0.5分
工作时间不办私工作时间外出办私事一次扣1分
事,不得做与本工作时间看电影,发现一次扣0.5分
职工作无关的事
上班玩棋牌游戏、购物一次扣1分
医德医风
交班不穿工作服一次扣0.5分
不服从安排一次扣5分
进行注射工作,不戴帽子、口罩操作,发现一次扣0.5分
不得与病人争吵1次扣1分
非病人过错造成纠纷的1次扣5分
不得推诿病人,发现一次扣0.5分
请
假
纪
律
休假必须履行手续,,职工向科室负责人请假,请假者自行安排好带班以及工作交接。事假超过三天的由院长批准,方可离岗.超假要院务会批准。
科室安排的会议培训,早会必须按时参加,并且遵守会议纪律(请假休假的除外)
对事假要从严掌握,每人每月休假累计4天,超过1天扣0.5分,休假要提前告知科室负责人,安排好后才能休假,否则扣1分1次
非特殊情况不得电话请假(超假),回院完善请假手续,未完善一次扣0.5分
会议
纪律
不参加会议、培训、早会的一次扣1分
会议迟到或早退的一次扣0.2分
不遵守会议纪律1次扣0.2分
二、业务考核细则(80分)
1.业务考核总分中本人负责项目考核占60分,其他公卫项目占20分
业务考核总分=(负责项目分值*60+其他公卫项目评分*20)/1002.无主管项目人员考核
兼职人员:主要协助项目40分,其他公卫项目20分,兼职工作20分。
非兼职人员:主要协助项目60分,其他公卫项目20分
备注:其他公卫项目是考核其他公卫人员所得总分按比例折算。
篇四:基本公共卫生服务绩效考核方案
XX县XX乡村医生
公共卫生服务绩效考核方案(试行)
为加强乡村医生的管理,规范乡村医生绩效考核,强化村卫生所(室)基本公共卫生服务内涵建设,根据自治区卫生厅、财政厅关于印发《广西卫生室乡村医生开展公共卫生工作绩效考核办法(试行)》与《XX县乡村医生公共卫生服务绩效考核方案(试行)》的通知及相关文件精神,现结合我乡实际,制定《XX县XX乡乡村医生公共卫生服务绩效考核方案(试行)》如下:
一、指导思想
以科学发展观为指导,坚持以人为本,逐步建立科学的乡村医生公共卫生服务绩效考核体系,进一步调动乡村医生承担公共卫生服务工作的积极性,不断提高农村居民的健康水平。
二、考核原则
(一)考核坚持绩效考核与社会效益挂钩,突出村卫生室的公益性。
(二)坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,考核结果向社会公示,接受群众监督。
1/5(三)坚持遵循医疗卫生发展规律,加强内部管理,完善财政补助政策,促进村卫生室全面履行职责。
(四)坚持奖优罚劣,以考兑补。建立乡村医生绩效考核制度,根据乡村医生承担公共卫生服务任务的完成那个情况,发放补助。
三、考核对象及考核内容
(一)考核对象:经县卫生局确认的、承担乡镇居民公共卫生服务的乡村医生。基本条件是:在县卫生局注册、取得乡村医生执业证书或执业(助理)医师执业证书,在村医疗卫生机构承担国家规定公共卫生服务的乡村医生。
(二)考核内容:以乡村医生完成基本和重大公共卫生服务工程情况、参与公共卫生管理和群众满意度等为主要考核内容。具体详见附件《XX县乡村医生公共卫生服务绩效考核标准(试行)》。
四、考核方法和程序
(一)按照县卫生局制定的《XX县乡村医生公共卫生服务绩效考核方案(试行)》内容进行考核。
(二)成立XX县XX乡村医生公共卫生服务绩效考核领导小组。领导小组成员名单如下:
组
长:XXX卫生院院长
副组长:XXX卫生院副院长
XXX卫生院副院长
2/5成
员:XXX卫生院党组书记、总会计
XXX卫生院院办公室主任
XXX卫生院妇产科主任
XXX卫生院护士组组长
XXX卫生院药剂组组长
XXX卫生院公卫组组长
领导小组负责考核的具体组织实施。考核领导小组下设办公室,办公室设在院公共卫生小组办公室。
(三)XX县XXX乡乡村医生公共卫生服务绩效考核领导小组,负责对辖区内村卫生所(室)承担公共卫生服务任务的乡村医生进行考核。村卫生室乡村医生公共卫生工作绩效考核以经常性和半年、年终考核为主,按照《XX县乡村医生公共卫生服务绩效考核方案(试行)》对辖区内村卫生室乡村医生进行考核。经常性考核主要通过乡村医生列会进行;半年、年终考核以实地检查为主,每年两次,采取听取个人述职、查资料、访现场、填问卷的方法,半年、年终考核分别于每年6月和11月份进行。
(四)乡卫生院于每次完成乡村医生考核将结果进行公示后,填报《XX县乡村医生公共卫生服务绩效考核情况呈报表》上报县卫生局。考核对象对考核结果又异议的,可向县卫生局提出复核申请,县卫生局将按规定组织复核。
五、考核结果应用和经费补助
3/5(一)考核依据《XX县乡村医生公共卫生服务绩效考核标准(试行)》进行评分,总分100分。考核结果分为五个等次:分值90分以上(不含90分)为优秀,81-90分为良好,71-80分为合格,60-70为基本合格,60分以下(不含60分)为不合格。详见下表:
乡村医生考核等次比例和分值范围及补助标准表
考核等次
优秀
良好
合格
基本合格
不合格
分值X值范围
(分)
X〉9080〈X≤9070〈X≤8060〈X≤70X〈6等次占考核总
人数A的比例
20%35%30%15%
等次人数计算
(人)
A*20%A*35%A*30%A*15%补助标准
(元/人、月)
3503002802500(二)县卫生将在年终综合目标考核时,组织乡镇卫生院进行交叉检查,对考核不合格的乡村医生进行复查,并随机抽查20%考核合格的乡村医生。
(三)考核结果作为村卫生室乡村医生公共卫生补助发放、聘用、续聘和辞退的参考依据,考核不合格的村医不发放绩效补助。考核合格的村医可以续聘,考核连续两年不合格的村医给予注销乡村医生执业资格。
对考核结果为不合格的不发放当年绩效考核补助经费并给予以通报批评,限期整理。所扣减的经费作为全县绩效考核奖励基金。
4/5六、实施与管理
(一)加强领导,精心组织
领导小组要切实加强组织领导,从实际出发明确工作组织要严谨、纪律要严格、工作要细致确保基本公共卫生服务任务的落实。
(二)加强管理,规范运作
要做到考核公正公开,资金分配合理,资料档案齐全,规章制度健全,管理规范有序,加强检查和指导,研究和解决工作中出现的新情况、新问题,确保基本公共卫生服务任务的落实及乡村医生津贴补助足额到位。
XX县XXX卫生院
XXX年XX月XX日
5/5
篇五:基本公共卫生服务绩效考核方案
公共卫生服务绩效考核方案3篇
公共卫生服务绩效考核方案第1篇
一、健全项目组织,细化项目管理
县卫生局项目办组织相关科室及业务单位骨干成立基本公共卫生服务项目考核领导小组和技术指导小组,完善协调工作机制,充分发挥考核与技术指导小组作用,把11大类43项基本公共卫生服务内容细化落实到每个单位和技术骨干,责任到人。做到有场所、有人员,有分工,切实承担项目日常管理和督导考核工作。
二、加强项目资金管理,明确经费补助方式
县财政局、卫生局在省补助资金到位后,全额拨付到承担基本公共卫生项目的医疗卫生单位。每年按季度根据项目执行单位的服务人口和绩效考核结果进行资金分配,次年3月31日之前结清上年资金并预拨下年项目经费,卫生院对村医项目工作数量和质量进行考核,支付相应劳务费要达到总经费的40%。项目所有经费要专款专用,支出不能有违规现象。
三、按序时进度完成项目工作目标任务
1、按照国家规范建立居民健康档案:电子健康档案建档率达到70%,合格率90%以上,健康档案使用率达到85%。
2、健康教育工作:向居民提供健康教育和健康咨询服务,发放健康教育宣传资料、播放音像资料、更换宣传栏内容、开展公众健康咨询、个体化健康教育、健康知识讲座等,各项工作应达服务规范要求。同时,利用#络、计划免疫短信等新文媒体,并结合爱国卫生运动和各种卫生主题宣传日来丰富健康教育内容和形式,让居民牢固树立健康意识和健康教育先行的理念,提高居民健康意识。
3、为适龄儿童免费接种国家免疫规划疫苗,各类疫苗接种率以乡镇为单位保持在95%以上。同时,加强接种人员上岗培训,强化安全接种意识,减少并有效处置疑似接种异常反应;加强预防接种信息收集与管理,定期开展查漏补种。重点人群针对性疫苗接种要达到相关规定的具体要求。
4、对0-6岁儿童进行健康管理,由保健所(县城一、二级医院)和卫生院及时收集出生的新生儿信息,并由各乡镇卫生院和村卫生室开展新生儿访视,并按照规范要求,在规定时间内免费提供体格检查、生长发育和心理行为评估、健康
指导等健康管理服务。新生儿访视率和儿童健康管理率要达到95%以上,儿童系统管理率达到85%以上。
5、孕产妇健康管理:保证孕产妇至少接受5次产前检查和2次产后访视服务。孕产妇健康管理率和产后访视率均达到95%以上。
6、做好辖区内65岁及以上老年人口数统计,制定本年度体检计划,合理有序地组织老年人健康体检工作。保证体格检查和实验室检查质量,做好检查结果反馈及统计报告工作,充分发挥体检在疾病筛查和健康指导中的作用。老年人健康管理率达到70%以上,体检表完整率达到80%以上。
7、加大对高血压、糖尿病等慢性病高危人群的筛查力度,发现新病例及时建档与管理。加强宣传和生活方式指导,提高二病健康管理率和控制率(50%以上),规范化管理率达到70%以上。
8、加强重性精神病患者的登记、管理、随访和康复指导工作。加强与公安、民政、残联等有关部门的联系,及时发现重性精神病患者,及时为其建立健康档案并进行规范化管理,做到发现1例、登记1例、管理1例。管理率40%以上,规范化管理率达到60%以上。
9、传染病和突发公共卫生事件报告和处置:各乡镇卫生院加强对辖区内医疗机构的督导,督促医疗机构做好传染病发现、登记、报告工作;乡镇卫生院协助做好传染病统计、流行病学调查和消毒处置工作。做好传染病疫情和突发公共卫生事件风险管理、传染病和突发公共卫生事件相关信息报告及传染病和突发公共卫生事件的处置工作。传染病疫情报告率、及时率、及时处置率均达到100%。
10、中医药健康管理:按规范要求,结合老年人体检工作做好辖区内65岁及以上老年人中医体质辨识,并针对性给予中医药保健指导;结合儿童健康体检和预防接种做好辖区内0-36个月儿童的中医饮食调养和起居调摄指导、传授穴位推拿等。老年人和0-36个儿童中医药健康管理率均达到35%以上。
11、卫生监督协管:认真做好食品安全信息报告、职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务及非法行医和非法采供血信息报告。
四、考核对象
乡镇卫生院、村卫生室、乡镇医院及承担基本公共卫生工作的县级医疗机构。
五、考核周期
上下半年各进行1次绩效考核,具体时间另行通知。
六、考核办法
1、日常监测数据核对(乡、村相关报表数据)。
2、进展情况(项目完成情况、乡对村绩效考核情况、经验成效、存在的问题和建议)。
3、现场抽查考核(现场抽查考核、访谈、查阅资料、问卷调查、电话随访和入户核查等方式进行)。
4、乡对村考核结果运用(拨付村级资金是否与劳务费挂钩,并有拨付依据)。
七、考核结果应用
年终根据各单位的绩效考核结果,除了与项目资金拨付挂钩外,卫生局将对绩效考核前三名的单位予以表彰奖励(每个单位不低于1万元),后三名的单位进行通报批评(每个单位罚款不低于1万元),继续实施卫生院负责人未位淘汰制及评优评先的一票否决制。充分发挥考核结果在激励、监督和资金安排等方面的作用。
八、工作要求
严肃考核纪律,保证考核质量。考核组要严肃认真,实事求是,按照公平公正的原则,如实考核项目执行单位,如实反映其基本公共卫生服务项目工作成果,做到评分与标准相应,扣分有理有据,切实保证绩效考核质量。
公共卫生服务绩效考核方案第2篇
全体公卫人员及卫生所负责人:
公共卫生绩效考核方案
根据《井陉县2022年基本公共卫生服务项目实施方案》和《测鱼镇2022年基本公共卫生服务项目实施方案》有关文件要求,结合我镇实际,特制定《测鱼镇2022年基本公共卫生服务项目绩效考核实施方案》,现印发给你们,请认真按照实施方案执行。
测鱼镇中心卫生院
2022年2月10日
测鱼镇中心卫生院
2022年基本公共卫生服务绩效考核实施方案
为进一步加强乡村医生管理,提高乡村医生公共卫生服务质量和效率,更好地为农村居民服务。根据上级卫生行政主管部门对公共卫生工作的要求,制定本实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导,坚持以人为本,逐步建立科学的乡村医生公共卫生服务绩效考核体系,进一步调动乡村医生承担公共卫生服务工作的积极性,不断提高农村居民的健康水平。
二、工作目标
督促指导公卫人员和乡村医生认真履行公共卫生服务职能,规范服务行为,在农村居民获得公共卫生服务的同时改善乡村医生的待遇,促进农村三级卫生保健#络的可持续发展。
三、基本原则
(一)坚持公平、公正、公开的考核方式,考核结果向社会公示,接受群众监督。
(二)坚持定期考核与不定期督查相结合。
(三)坚持奖优罚劣,以考兑补。建立乡村医生绩效考核制度,根据乡村医生承担公共卫生服务任务的完成情况,发放补助。
四、考核对象及考核内容
(一)考核对象:
经卫生局确认并承担辖区内居民公共卫生服务任务的乡村医生。
(二)考核内容:以乡村医生完成公共卫生服务任务情况、参与公共卫生管理和群众满意度等为主要考核内容。具体如下:
1.建立居民健康档案。以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点,为辖区居民建立统一、规范的居民基本健康档案,并逐年完善。
2.健康教育。向居民提供健康教育宣传和咨询服务,设置健康教育宣传栏并定期更新内容,对辖区居民开展健康知识讲座等健康教育活动。
3.预防接种。组织适龄儿童到各村接种点、卫生院接种及配合做好登记工作等。
4.传染病防治和突发公共卫生事件报告。及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例以及食物中毒等突发公共卫生事件,参与现场疫点处理。
5.慢性非传染性疾病管理工作。逐步完成辖区内确诊的高血压和糖尿病患者的登记管理,定期进行随访,并进行必要的健康指导。
6.孕产妇保健。及时发现孕妇,建立孕产妇保健手册,定期进行孕产妇保健管理;进行孕期营养、心理等健康指导,追踪高危孕产妇,动3员孕妇住院分娩;开展产后访视和母乳喂养指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。
7.儿童保健。开展新生儿访视,做好儿童系统保健管理;积极宣传儿童保健知识和开展必要的健康指导。
8.老年人保健。对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供必要的健康指导。
9.重性精神疾病管理。配合县康宁医院做好患者随访、指导等工作。
10、中医药健康服务管理。开展以中医体质辨识和中医健康指导为内容的“治未病”工作,形成基本公共卫生服务各环节全程连贯的“治未病”服务,对辖区内的老年人、婴幼儿、孕产妇、高血压患者、糖尿病患者每年至少一次中医健康指导服务,各重点人群中医体质辨识和健康指导率达90%以上,并记录在档,上传到公共卫生系统。11.村卫生室管理。执行卫生行政部门的各项政策措施情况以及各项卫生政策宣传工作。
12.居民满意度评价。
13.各类卫生信息登记、统计、报告。
五、考核方法和程序
(一)卫生院成立以院长为组长的考核工作小组。
组
长:杜国辉
副组长:冯密珍
成
员:许增亮
陈小平
陈密平
李志鹏
高云霞
王俊卿
负责对辖区内村卫生室承担公共卫生服务任务的乡村医生进行考
核。采取查阅资料、现场考察、抽查核实、入户调查等方式进行。对考核工作进行管理、落实与监督,并将考核工作情况审核汇总。
(二)组织考核小组进行抽查复核,客观、准确评价乡村医生承担的公共卫生工作。考核结果作为发放乡村医生承担公共卫生服务补助的依据。
六、考核时间
(一)卫生院对乡村医生的考核每季度进行一次,分别于每季度最后一个月的月底前完成,考核结果与公共卫生补助挂钩。
(二)每月公卫人员到各村卫生室督导检查,每月督导检查结果将纳入年终考核。
七、考核结果应用和经费补助
(一)考核依据《国家基本公共卫生服务绩效考核实施细则》进行评分,总分130分。考核结果分为四个等次:分值95分以上为优秀,80-90分为良好,70-79分为合格,70分以下为不合格。考核优秀的比例原则上不超过10%,考核结果与公共卫生服务补助经费挂钩。
(二)建立村医购买制度。根据《公共卫生服务任务指标及经费补助测算表》,核定各村工作任务指标、补助指标、补助经费,在6月底划拨预算经费的40%到各村卫生室开展工作,年终考核实行计量方式补助,多劳多得,少劳扣除的原则。
(三)考核:根据村卫生室平时工作督导占20%、季度考核占30%、年终考核占50%。
(四)考核结果利用及奖惩
1、未完成工作任务,实行按该项经费未完成数倒扣;在督导和考核中发现弄虚作假的扣除单项经费的50%;免疫规划评审一票否决制,不达标的扣除总经费的30%,并扣除村医补助经费,情节严重的取消村医资格。
2、未、报迟报各类报表、资料,每次从村医补助经费中扣除20元,超过3次以上当年不享受村医补助;按月、按季度应完成的工作未按时完成的实行倒扣,如高血压病人访视等。
3、年度考核结果、公共卫生经费实行梯度划分结算,年度考核结果与平时工作情况、资料报送、资料完整度、真实率、任务完成情况相结合;根据考核结果依次拟定梯度:优秀、合格、不合格。前一名给与奖励,最后一名抠经费2%作为第一名的奖励。
八、工作要求
(一)加强领导,精心组织。卫生院负责制定具体考核实施意见和考核细则,负责对考核工作进行管理与监督,卫生院对乡村医生的考核结果和抽查复核结果按时发放乡村医生津贴补助。
(二)加强管理,规范运作。要做到考核公正公开,规范运作,考核资料档案齐全,按时完成考核工作并上报考核结果。
测鱼镇中心卫生院
公共卫生服务绩效考核方案第3篇
为进一步加强乡村医生管理,提高乡村医生公共卫生服务质量和效率,更好地为农村居民服务。根据省卫生厅、市卫生局有关文件精神结合我辖区的实际,制定本方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导,坚持以人为本,逐步建立科学的乡村医生公共卫生服务绩效考核体系,进一步调动乡村医生承担公共卫生服务工作的积极性,不断提高农村居民的健康水平。
二、工作目标
督促指导乡村医生认真履行公共卫生服务职能,规范服务行为,在农村居民获得公共卫生服务的同时改善乡村医生的待遇,促进农村三级卫生保健#络的可持续发展。
三、基本原则
(一)
坚持公平、公正、公开的考核方式,考核结果向社会公示,接受群众监督。
(二)
坚持定期考核与不定期督查相结合。
(三)
坚持奖优罚劣,以考兑补。根据乡村医生绩效考核结果和乡村医生承
担公共卫生服务任务的完成情况,发放补助。
四、考核对象及考核内容
(一)考核对象:在县级卫生行政部门注册、取得乡村医生执业证书或执业(助理)医师执业证书,在村医疗卫生机构承担一定区域内居民公共卫生服务任务的乡村医生。
(二)考核内容:以乡村医生公共卫生服务任务完成情况、参与公共卫生管理和群众满意度等为主要考核内容。具体如下:
1、建立居民健康档案。以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点,为辖区居民建立统一、规范的居民基本健康档案,并逐年完善。
2、健康教育。向居民提供健康教育宣传和咨询服务,设置健康教育宣传栏并定期更新内容,对辖区居民开展健康知识讲座等健康教育活动。资料留底存档备查。
3、预防接种。协助组织适龄儿童到乡镇卫生院接种及配合做好登记工作等。
4、传染病防治和突发公共卫生事件报告。及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例,参与现场疫点处理。
5、慢性非传染性疾病预防控制工作。逐步完成辖区内确诊的高血压和糖尿病患者的登记管理,定期进行随访,并进行必要的健康指导。
6、孕产妇保健。协助好辖区内孕产妇建立保健手册,定期接受孕产妇保健管理;进行孕期营养、心理等健康指导,协助追踪高危孕产妇,动员孕妇住院分娩;开展产后访视和母乳喂养指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。
7、儿童保健。协助好辖区内的婴幼儿建立儿童保健手册,开展新生儿访视及儿童系统保健管理;积极宣传儿童保健知识和开展必要的健康指导。
8、老年人保健。协助对辖区65岁及以上老年人进行登记管理,进行健康危险因素调查和一般体格检查,提供必要的健康指导
9、重性精神疾病管理。协助对辖区重性精神疾病患者进行登记管理;在上级专业人员
指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。
10、村卫生所管理。规范执行村卫生所建设标准和要求,积极宣传各项卫生政策(新农合)。
11、各类卫生信息登记、统计、报告。要存档备查。
12、居民满意度评价。
五、考核方法和程序
(一)成立乡村医生公共卫生服务绩效考核小组,负责考核的具体组织实施。
(二)卫生院负责对辖区内12个村卫生站承担公共卫生服务任务的乡村医生进行考核。采取查阅资料、现场考察、抽查核实、入户调查等方式进行。
成立了考核领导小组:组长
李凤华
成员
王力
徐鹏
刘景莉
(三)在乡镇卫生院和社区卫生服务中心考核的基础上,组织考核小组进行抽查复核。考核中要求充分听取乡村医生、村委会和村民的意见,客观、准确评价乡村医生承担的公共卫生工作。考核结果作为发放乡村医生承担公共卫生服务补助的依据。
六、考核时间
对辖区内乡村医生每半年或一年进行一次考核。
七、考核结果应用和经费补助
(一)考核总分100分。考核结果分为四个等次:分值90分以上为优秀,80-89分为合格,60-79分为基本合格,60分以下为不合格。考核优秀的比例不超过10%。
(二)考核结果应与乡村医生公共卫生服务补助经费挂钩;并将年度考核成绩以70%的比例记入乡村医生执业注册考核,纳入乡村医生定期执业考核范畴。
(三)补助经费分为基础补助和绩效补助两部分。
1、基础补助经费。承担公共卫生任务的乡村医生基础补助经费标准为人均100元/人.月。其经费来源和发放渠道按原规定执行。
2、绩效考核补助。
(1)绩效考核补助经费标准(以卫生局文件为准)。
(2)考核分数80分(含80分)以上的,全额给予绩效考核补助经费;基本合格的,按70%给予经费补助;不合格的,除核减当年绩效考核补助经费外,还要通报批评,限期整改。连续两次考核不合格的乡村医生,取消享受补助资格。三次考核不合格的取消
篇六:基本公共卫生服务绩效考核方案
基本公共卫生服务绩效考核方案
基本公共卫生服务绩效考核方案范文(通用9篇)
基本公共卫生服务绩效考核方案范文(通用9篇)1自20xx年以来,我院进行了绩效工资改革,增进了职工的工作积极性,促进了医院的发展。为了进一步改善员工的待遇,让医院的薪资结构更具有市场竞争力,以更好的调动员工的工作积极性,改善全院的服务质量和医疗质量,加快医院的发展,特制定医院20xx年绩效工资分配方案。
一、基本原则:
1、坚持社会效益优先,追求合理经济效益的原则。
2、坚持进一步强化成本管理,渐次降低医疗运行成本,提高经济运行质量的原则。
3、坚持全面的服务质量管理考核与绩效工资分配挂钩的原则。
4、坚持责、权、利相结合和“多劳多得”,效益优先的原则。
二、工资构成
院长、副院长、学科带头人、特聘专家采用年薪管理办法不享受辅助工资和绩效工资,其余员工采用结构工资制。划分为四部分:员工工资=基本工资+岗位工资+辅助工资+绩效工资。
1、基本工资:最低工资标准880元/月。
2、岗位工资:依据所在岗位确定的工资。
3、辅助工资:指院龄工资和夜班补助。从20xx年10月1日起算院龄工资,满1年50元/年递增,最高额500元/年。夜班补助按照10元/天补贴。
三、绩效工资计算办法
(一)门诊个人、科室绩效计算办法
1、门诊医生个人绩效,按照门诊医技检查收入(包括放射、CT、B超、化验、心脑电、胃镜等)5%,药品收入2%,门诊手术收入5%,治疗收入1%,收住院病人5元/个计算;
2、门诊注射室按照治疗收入的6%计算;
3、药房按照药品总收入的0.4%计算;
4、收费室按照收取费用总额的0.1%计算。
(二)住院科室绩效计算办法
1、住院医生按照首诊医师原则,每收一个住院病人,按5元/人计算到收治医生个人(不包含观察病人),住院辅助检查收入(包括放射、B超、化验、心脑电、胃镜、CT等)5%,手术收入3%,药品收入按照1%计算到科室,其他相关收入按2%计算;
2、麻醉医生按麻醉费3%,其他相关收入按2%;
3、住院护士按照护理费、治疗费、抢救费的6%计算到各科,其他相关收入按2%;
4、手术室(ICU)护士按照手术病人15元/人计算(50元以上的手术)、监护费按照6%、其他相关收入按2%;
5、及时、完整书写病历10元/份(含医生护士)。
(三)医技科室绩效计算办法按照科室总收入的2%计算。
(四)行政后勤及其他科室绩效计算办法
院平均绩效=临床、医技、药剂科、收费、护理绩效总数/享受绩效人数
院级领导绩效=院平均绩效×1.4医务、财务、护理部主任绩效=院平均绩效×1.行政后勤科室及其他科室=院平均绩效×0.行政后勤科室包括:院办、门诊导医、医保办、财务科、总务科、驾驶员等。
四、绩效考核
(一)成立绩效管理考核领导小组:
组长:xx副组长:xxxx成员:xxxxxxxxxx。
考核小组职责:制订绩效考核方案,并根据情况评估、调整、修订和完善绩效考核内容,组织执行绩效考核方案,并负责绩效考核中的复议与仲裁。
(二)绩效考核方式:
以月度考核为主,以问卷、表格、调(抽)查、巡查、测评和走访等多种形式进行。
(三)考核结果与处理:
1、考核分为临床医技科室和行政部门两大部分。医技科室分医德医风、人力资源、医疗质量、护理质量、财务指标、科室管理等方面;行政后勤部门分为岗位职责、行为、经济和其他指标等方面。总分均为100分,考核项目中分数有增有减。
2、考核的结果将及时与被考核者见面,以科室负责人签字为最终结果。每月发放绩效工资=计算绩效额x考核实际得分-违规扣发绩效。
(四)违反《医院工作制度和工作职责》及医院其他规定的,按照《员工守则》和相关管理条理扣除相应绩效工资。
(五)医院绩效工资分配,由财务科按时进行核算和绩效工资测算,形成初步意见后,分管院长审核后提交院长办公会讨论通过,最后由院长审批签字后执行。
五、其他事项
试用期不享受绩效工资;病假、事假、产假、探亲假、工休假、婚假不享受。
为保证各项数字的准确及时,各有关科室必须于下月5-10日与财务科核对相关统计数据。
基本公共卫生服务绩效考核方案范文(通用9篇)2一、考核目标与原则
目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为规范,提高职业素质和工作积极性,做到奖勤罚懒、优胜劣汰。
原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合的原则。
二、考核对象与时限
从20xx年8月1日起,检验科所有员工实行绩效考核制度,每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。
三、考核的主要内容
(一)工作纪律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度,热爱本职工作,有责任心。
(二)医疗质量:严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行查对制度和诊疗操作规程,确保医疗质量和安全。
(三)服务质量:服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。
(四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补台,倡导良好、融洽、简单的人际关系,做到求大同存小异,增强工作的凝聚力。
(五)全勤:鼓励员工出全勤,提高工作效率。
(六)加分:包括各级行政部门、媒体或患者的表扬,和卫生专业技术资格。
四、考核方法
(一)绩效考核基础分为80分,专业资格20分。依据考核的主要内容,将考核分为四项,并分别给予分值,同时,对考评内容进行细化和量化,设定考核指标及标准,设立加分和扣分标准。考评总分为基础分+专业资格分+加分。
(二)考评工作分为两个步骤:
1.科室评价。科室建立员工日常工作行为记录,指定专人(或科主任)对本科室人员的工作行为做好日常记录。科室根据每个人日常的工作行为对照《检验科绩效考核标准》进行打分评价,每月5日前,考核结果报送院办公室。
2.医院总评。由医院绩效考核工作小组组织实施,根据科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个员工进行评价,做出绩效考核结论。
五、考核结果应用及有关要求
(一)绩效考核结果归入员工个人档案,将作为年终考核、评优
等重要依据。
(二)绩效考核结果与奖金挂钩,将科室奖金除以科室总分,计算出每分薪值,再以员工绩效考核分乘以每分薪值,计算出员工个人奖金。
每分薪值=奖金总额÷科室总分数
员工个人奖金=员工绩效考核分×每分薪值
(三)将绩效考核分数排序,选出最优者,给予一定额外奖励。连续两次绩效考核分在70分以下或一年内有三次以上(含三次)绩效考核分在70分以下者,将对员工进行面谈。
绩效考核可以全面体现员工的工作成绩和价值,总结工作得失,提高工作水平。同时,绩效考核增强了上、下级之间的沟通,提高了医院和科室管理水平,是构建和谐企业文化的重要途径。大家要充分认识绩效考核的重要性,认真学习,明确工作要求,扎实做好本科室的员工绩效考核工作。
基本公共卫生服务绩效考核方案范文(通用9篇)3医院绩效工资分配方案如下,根据卫生部和省、市关于分配制度改革文件精神结合我院实际情况,制定本绩效工资分配方案。
一:指导思想
医院经济管理坚持按照市场经济规律,同时吸取现代管理的成功经验运行,分配制度改革在推行准全成本核算的基础上,坚持绩效优先、兼顾公平,实行按劳分配、多劳多得的原则,划小核算单位,实行实际工资与档案工资相分离,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性,激发医院的内部活力,提高职工的主人翁意识,塑造以服务质量为核心,以绩效规范管理的运行机制,切实促进医院全面建设和可持续快速发展。
二:基本思路
1、积极推行准全成本核算,收入减支出(包括院级管理运行成本分摊)结余部分列入核算单位分配;2、以科室或医疗组/个人为基本核算单元;3、质量考核和管理目标考核与科室个人效益挂钩;
4、档案工资与实际工资分离。即国家规定的职工工资作为档案工资保留,并按规定报批后记录在职工的档案中,作为缴纳养老保险、医疗保险和计发退休费的依据。实际工资由档案工资扣出一部分作为绩效,参与奖金分配。
三:绩效工资范围:
绩效工资范围包括:医生个人技术绩效、活工资、科室/个人效益绩效等。
1、个人技术绩效:具有高技术、高风险、高强度、责任重的项目,按其实现的综合效益按比例计入个人绩效部分。个人业务技术及操作规范、医疗法规考核相结合。
2、活工资:从档案工资中扣出50%,作为绩效工资进行发放。
3、科室/个人效益绩效:以医疗组/个人、科室为核算单位,与科室/个人收入指标挂钩进行考核,通过经济效益核算结果,结合工作质量,按比例计入科室/个人的部分,即奖金。
基本公共卫生服务绩效考核方案范文(通用9篇)4一、考核目标:
为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得的原则,促进医患关系和谐发展。
二、考核机构及职责分工:
(一)考核小组:
组长:
副组长:
办公室:
成员:院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。
(二)职责:
行政执行:由院长牵头,会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核,由办公室组织;医疗质量:主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考
核,由医教部组织;财务指标:由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核,由财务部组织;科室管理:主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核,由护理部组织;客户关系:主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核,由经营部组织。
学习培养:主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核,由医教部组织。
三、考核依据:
国家政府相关法规;医院各项管理制度(《深圳恒生医院规章制度汇编xx》)和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。
四、业绩指标考核与奖励:
以医院下达的任务为标准,按照节余和亏损给予奖励与处罚.(一)、临床科室:
工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。xx年业务收入总体目标2900万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩:
按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收入给与经济奖励:季度目标超额收入按3%奖励给科室,年度目标超额收入按5%(超额比例<5%)、6%(5%<=超额比例<10%)、7%(超额比例>=10%)奖励给科室。急诊科不适用第一条。
1、以门诊量和收入院人次为目标,全年年门诊量目标23200人次,全年收住院目标880人次,保持门住比超过3.8%。超出门诊量季度奖按4.5元/人次奖励,年度奖按7.5元/人次奖励,超出收住院人次季度奖按110元/人次,年终奖按185元/人次奖励。门住比如果不达标季度按差额每人次110元扣罚,年度按每人次185元扣罚,扣罚奖励金额到零为止。
2、科室奖励分配原则:
a、单人科室全额奖励给个人,出勤不满按出勤比例发放;b、大科室:科主任30%,护士长10%,其他60%由科主任和护士长根据考勤和工作表现来分配给科室员工,如果科主任和护士长出勤不满奖励周期,按实际出勤发放部分奖金,其余转入科室员工分配。员工分配最好按个人系数,个人系数即是按个人职称职务而确定的分配基数。
3、各科室年度目标:妇产科878万元,外科475万元,内科290万元,儿科160万元,康复科145万元,五官科150万元,皮肤科40万元,口腔科35万元,肝病科30万元,体检中心200万元,泌尿男性科400万元,急诊科门诊量23200人次,收住院880人次。
4、各科室季度目标:
说明:
a)门诊收入以门诊收费室实收金额计算;b)住院收入以住院收费室当月结算的住院病人费用计算,病人虽已出院但当月25日未结算的费用不计入当月收入;c)结算单以当月25日前到帐的金额计算。
(二)、医技、行政后勤、职能部门的绩效工资分配系数为临床科室人均分配额的0.8。此类部门人员绩效工资=临床科室人均分配额0.8x个人系数+质量考核结果。
五、质量指标考核:
质量考核总配分100分。当绩效考核结果100分时,绩效工资=财务指标x个人系数;当绩效考核结果大于或小于100分时,则会影响绩效工资分配,则绩效工资=财务指标x个人系数+质量考核结果。
《深圳恒生医院规章制度汇编xx》和本方案的奖惩相同,即1分=10元(或对应业绩所得100%,每扣1分即扣罚1%);而《深圳恒生医院规章制度汇编xx》仅有奖罚款的条款除了实际奖罚款外,在绩效考核里不再奖罚分数。
当考核扣分超过该项配分额的,扣至当项配分额全完为止,不再涉及其他项。
(一)行政执行:
配分:100分
1、坚决服从上级指示,服从领导安排,忠于职守。配分25分,否则扣25分;2、遵守医院各项制度,遵循各项管理流程。配分25分,否则扣25分;3、遵守行政纪律,按时上传下达,令行禁止。配分25分,否则扣25分;4、及时圆满完成各项任务指标及临时任务。配分25分,否则扣25分。
5、对于执行中的先进部门科室或个人,另外给与奖励。
(二)医疗质量:
基本配分:100分
按医院现有的医疗质量考核方案(细分科室)执行!在医疗质量方面出现严重问题的,将根据客观事实和情节,除扣分外还可追究其它责任。
(三)、科室管理:
配分:100分
(1)工作计划:每月每周有计划,有任务分解,有评议有总结。如无书面记录者每次扣10分;(2)登记制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否则每次扣10分;(3)会议活动:遵守晨会、周会等各种会议制度,并有记录可查。否则每次扣20分;(4)安全管理:科室及楼道的消防等应急设备设施完好,并能熟练操作。否则每次扣10分。
(5)团结合作:科室内外关系融洽,协作良好,团队意识强。否则扣20分。
(6)卫生秩序:整齐清洁,规范有序。否则扣10分
(7)劳动纪律:遵守上班时间,遵守请假制度,遵守工作流程,按时完成各项工作任务。否则按相关制度处理,并每次加扣20分。
(四)、客户关系:
基本配分:100分
客户关系一是指医疗临床医技科室对病人服务全过程的质量,二是指行政后勤管理部门对医疗一线科室的支持与服务全过程的质量,也包括医院部门科室之间以及医院与外界的各种关系的融洽程度及状态。
(1)仪表仪态:仪表端庄、服饰整洁,上班必须穿工作服并佩带工牌。否则每次扣10分。
(2)服务态度:说话和蔼、举止文明,待人热情大方,努力为客户着想,尽量使客户满意。否则扣10分。
(3)服务技能:有良好的专业技能,能顺利地解决客户的需求。否则扣10分。
(4)服务及时:对上级、客户的需求凡是当时能解决的必须当时解决,不能当时解决的必须及时地解释清楚。对于有时间限制(约定)的,必须在限制(约定)的时间内完成。对于上级、客户没有明确时间概念的,可以在三个工作日内完成;比较复杂的事情可延至七个工作日完成,特别复杂的必须在15个工作日完成。在完成的过程中,有特殊原因不能按时完成的,要跟上级、客户说明。否则每次扣30分,情况严重的另外追究责任。
(5)对于得到病人的感谢信、锦旗或其他形式表彰的,按规定另外给予奖励。
(6)客户满意度调查合格率必须在85%以上。不足85%者每下降百分点按照绩效百分点相应扣除。若是接受病人红包礼请或者遭到病人、外界、内部投诉甚至医患纠纷的,将根据客观事实和情节,除扣分外还将追究其它责任。
六、考核方法与结果
1、绩效工资=业绩指标提成x个人系数+质量考核奖惩结果
2、如果医疗质量和客户关系项目中出现严重问题的,可以一票否决,即扣除全部绩效工资,并追究其他责任。
3、本考核方案一般针对科室,科室再行二级考核分配。各科室可在一定的原则下制定更细致的考核细则,但需要通过医院批准备案。
4、考核的形式主要是上级对下级、主管部门科室对从属部门科室。
5、采取日常考核和季(月?)集中考核相结合的形式,奖惩及时兑现。季考核中的先进单位和个人另外给予奖励/
6、年终考核则是在季考核的基础上全面综合,年终考核中的先进单位和个人另外给予奖励。
基本公共卫生服务绩效考核方案范文(通用9篇)5一、基本原则
1、坚持社会效益第一,增加业务收入而不加重病人经济负担的原则:医院的宗旨是为人民服务,医院要把社会效益放在前位,充分体现医院的公益性,不是以营利为目的。
2、质量、效率、效益优先的原则:医院的使命是治病救人,为患者解除病痛。它的特殊性(公益性)决定了医院的工作,是以医疗质量安全效率为重点工作。以科室的工作质量、服务质量、工作数量、创新能力等综合目标考核的基础上,通过对科室收入、支出的核算,考核科室效益,计算奖金的发放。要充分体现医疗质量、安全、效率、效益优先;同时也体现蒙医医药特色优势和提高蒙医药临床疗效优先。
3、国有资产保值、增值、节能降耗的原则:医院的经营要以资本保值、增值,确保发展为核心,要注重投入产出效率。规范成本核算,加强成本管理,提高培养职工节约的意识,有效控制支出,节能降耗,提高效益。
4、坚持多劳多得、按劳分配、兼顾公平的原则:奖金分配是激励职工工作积极性,体现医务人员技术劳动价值,最大限度的发挥人、财、物的作用。因此,奖金分配本着按职工贡献大小,区别发放,使多劳多得,按劳分配的原则得到体现,由于医疗工作是一个团队合作的工作,每个人发挥的作用各不相同,体现的效益也有一定的差异,所以在奖金的数额上要体现兼顾公平的原则。
二、医生奖金计算办法
1、蒙药使用率达到85%以上,补贴奖5%。按照蒙药纯利润计算。注:蒙药纯利润为20%。注:蒙药使用率按每月处方数计算。
2、医生收一名住院患者奖励10元。
3、医生每月按时完成1份合格出院病例,奖励20元。
4、每开展1例手术,补贴奖为50元。
5、药浴室工作人员每人次奖励三元。
6、科室奖金计算公式
(科室收入-科室支出)×科室提成比例。
7、科室收入组成:包括直接收入和间接收入。
(1)直接收入。
包括:挂号费、体检费、治疗费、注射费、诊查费、会诊费、往诊费、针灸费、放血费、拔罐费、封闭费、理疗费、药物熏蒸费、手法复位费、牵引费、整骨费、按摩费、监护费、麻醉费、手术费、抢救费、处置费、床位费、护理费、仪器费、陪护费、氧气费、吸入费等。科室直接收入100%记入本科室。
(2)间接收入。包括:医技检查收入、其他收入,核算时按一定比例分别记到各科室。检验、B超、彩超、心电、胃镜、放射费的30%计入开单科室,材料成本计入操作科室。蒙药费15%计入开单科室。
(3)临床科室提成比例
8、科室支出组成:卫生材料、办公用品、试剂、低值耗品。
三、护士奖金计算办法
1、门诊、病房护士
(科室收入-科室支出)×科室提成比例(13%)
科室收入包括:注射费、输液费、皮试费、护理费、陪护费、床费、健康教育费、吸氧费、雾化吸入费、灌肠费、导尿费、抢救费、留观费等。科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品、氧气。
2、处置室护士(科室收入-科室支出)×科室提成比例(10%)
3、(科室收入-科室支出)×科室提成比例科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品、试剂。
4、医技科室提成比例
四、药房人员奖金计算办法
(科室收入-科室支出)×6%
科室收入:药品纯收入15%计算。
科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品。药品损耗允许在0.3%范围之内。如出现过期药品,则按金额计算从奖金中扣除。
五、制剂室人员奖金计算办法
(科室收入-科室支出)×13%
科室收入:制剂纯收入按照20%计算。
科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品。如出现过期药品,则按金额计算从奖金中扣除。
制剂室炮制饮片每公斤奖励10元,人工包装成药每公斤奖励8元。
给外单位和个人加工药,汤剂和散剂每公斤奖励20元,丸剂每公斤收30元。其费用的70%奖给制剂室,医院收取30%。
六、收款室人员奖金计算办法
科室收入:奖励总收入的0.40%。科室支出卫生材料、办公用品、低值耗品。
七、行政、后勤人员奖金计算办法
出纳员、统计员、医教科干事、医保科干事取全院平均奖,消毒供应室护理员、驾驶员取全院平均奖的50%。驾驶员出车奖,送一名患者在300公里之内每次奖励50元,300公里—500公里每次奖励100元。
八、院领导及科主任奖
1、院长和副院长提取全院平均奖的1.4倍。
2、各科主任提取法
医教科主任,护理部主任,药剂科主任提取全院平均奖的1.3倍。其他主任及护士长(门诊主任,病房主任,药房主任,制剂室主任,办公室主任,财会主任,疗术科主任,门诊护士长,病房护士长,)提取全院平均奖的1.2倍。
九、全院平均奖的计算办法:
全院平均奖是全院能单独得到奖金的人员奖金加起了除去人数所得结果。
基本公共卫生服务绩效考核方案范文(通用9篇)6为深化医院分配制度改革,建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据,以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,充分调动全院各级各类人员的积极性与创造性,体现优秀人才的价值,经院部研究调整绩效工资考核分配方案如下:
一、指导思想
通过进一步完善绩效工资考核办法,提高医院的医疗服务质量和效率,提高医院的社会效益;通过成本核算与控制,优化资源配置,促进增收节支,提高经济效益;通过实行绩效工资二次考核,促进相关工作;通过深化医院分配制度改革,逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制,充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性。
二、考核分配原则
1、实行院科两级考核。
2、坚持按劳分配、绩效优先、兼顾公平的分配原则,向临床一线和技术风险高的科室倾斜,重技术、重实绩、重责任、重贡献,向关键岗位和优秀人才倾斜。
3、绩效工资分配不与药品收入挂钩、不与科室收入直接挂钩。
三、考核单元
考核单元分为临床(科室、诊疗组)、护理、医技科室、门诊科室、行政后勤科室等(含药剂科、供应室、门诊部及咨询台)五个系列。
四、考核内容
主要考核各考核单元的工作量、服务质量、服务效率、服务行为、成本效益以及根据不同时段工作考核重点调整确定的二次考核内容等指标。
(一)工作量的考核
医疗医技科室主要考核诊疗人次或手术台次、实际占用床日(病床使用率)等;行政后勤科室履行岗位职责与完成相关工作任务情况等。
(二)服务质量的考核
主要考核各项服务质量指标达标率、各项报表数据的及时性、准确率等。
(三)服务效率的考核
主要考核医疗文件书写及时性、检查报告单出具及时性、择期手术及时性、传染病和院
内感染报告及时性、药占比、三合理规范执行、出院病历归档及时率、各项报表数据和考核结果出具的及时性、管理职能作用发挥(院部布置的各项工作任务落实到位和完成的及时性、职能部门为基层科室服务的及时性)等。
(四)服务行为的考核
主要考核法律法规和院纪院规的遵守、物价政策的执行、廉洁行医、各项便民惠民措施的落实情况、院级以上投诉、服务对象满意度等。
(五)成本效益的考核
主要考核各考核单元的实际收支结余、成本控制(可控支出)情况。
(六)二次考核内容
考核内容由院考核办根据不同时段工作重点调整确定。
五、考核办法
(一)实行双百分考核
对工作量、服务效率、成本效益三项指标实行总分百分考核,工作量和服务效率占50分,成本效益占50分;同时对服务质量和服务行为以及绩效工资二次考核规定的内容也实行总分百分考核。后百分考核总得分率作为前百分考核得分的折扣系数。各考核单元的实际考核得分为前百分考核实际得分乘以后百分考核总得分率。绩效工资二次考核内容目前按有关文件精神执行。
对工作量的考核,实行完成规定基本工作量的得满分,未完成基本工作量的按比例倒扣分,低于基本工作量的70%不得分,超额完成的按比例加分;对成本效益的考核,实行完成规定基本收支结余的得满分,未完成规定基本收支结余的倒扣分,超额完成的加分,低于规定基本工作量70%时的收支结余为负分。
(二)实行院科二级考核
1、院考核办负责对五个系列各
一、二级科室的考核
(1)对临床科室的考核
①工作量考核指标:核定各科室门急诊人次或出院病人次或手术台次、病床使用率、病床周转次数等,考核实际工作量增减情况。
②服务质量考核指标:门诊病历和处方书写合格率100%、出院病历甲级率100%、出入院诊断符合率≥95%、手术前后诊断符合率≥90%、危重病人抢救成功率≥84%、差错事故发生率0、无菌手术切口感染率≤0.5%、院内感染率≤8%、传染病漏报率0、院内感染率≤8%和漏报率≤20%等,核心制度执行率100%,考核实际达标率。
③服务效率考核指标:各种医疗文件书写及时率100%、择期手术3日手术率≥85%、出院病历归档及时率100%、成份输血率≥90%、严格执行“三合理规范”、药占比达规定要求、各项便民惠民措施及时落实到位等。
④服务行为考核指标:严格遵守法律法规和医院规章制度尤其是医疗核心制度和服务规范、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”、私自收费等不正之风、院级以上投诉0、服务对象满意度≥90%等。
⑤成本效益考核指标:核定各科室或诊疗组基本收支结余,考核实际收支结余和可控成本的增减情况。
⑥二次考核内容指标:根据院考核办对不同时段工作重点调整确定的内容。
(2)对医技科室的考核
①工作量考核指标:核定各科室基本检查人次或检查项目数等,考核实际服务量增减情况。
②服务质量考核指标:摄片甲级率≥40%、x线检查阳性率≥50%、检查报告单诊断合格率100%、报告数据准确率100%、室间质控达标、差错事故发生率0、传染病漏报率0,核心制度执行率100%等,考核实际达标率。
③服务效率考核指标:检查报告单出具及时规范、各项便民惠民措施及时落实到位等。
④服务行为考核指标:严格遵守法律法规和医院规章制度、服务规范、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”、私自收费等
不正之风、院级以上投诉0、服务对象满意度≥90%等。
⑤成本效益考核指标:核定各考核单元基本收支结余,考核实际收支结余和可控成本的增减情况。
⑥二次考核内容指标:根据院考核办对不同时段工作重点调整确定的内容。
(3)对门诊科室的考核
①工作量考核指标:核定门诊各考核单元基本诊疗人次,考核实际服务量增减情况。
②服务质量考核指标:医疗文件书写合格率100%、出院病历甲级率100%、疾病诊断符合率≥95%、差错事故发生率0、院内感染率≤8%和漏报率≤20%、传染病漏报率0、核心制度执行率100%,考核实际达标率。
③服务效率考核指标:应诊准时、各项便民惠民措施及时落实到位等
④服务行为考核指标:严格遵守法律法规和医院规章制度、服务规范、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”、私自收费等不正之风、院级以上投诉0、服务对象满意度≥90%等。
⑤成本效益考核指标:核定各考核单元基本收支结余,考核实际收支结余和可控成本的增减情况。
⑥二次考核内容指标:根据院考核办对不同时段工作重点调整确定的`内容。
(4)对护理组的考核
①工作量考核指标:核定各护理考核单元人均病人实际占用床日数等,考核实际服务量增减情况。
②服务质量考核指标:护理文件书写合格率≥90%、差错事故发生率0、病区管理、消毒隔离合格分95分、常规器械消毒灭菌合格率100%、医疗垃圾分类与毁形率100%、整体护理合格分90分、基础护理合格率100%、危重病人护理合格率≥90%、级别护理合格率≥85%、急救物品与器材完好率100%、褥疮发生率0(特殊情况除外)、核心制度执行率100%等,考核实际达标率。
③服务效率考核指标:护理文件书写及时率100%、健康教育到位率100%、各项便民惠民措施及时落实到位等。
④服务行为考核指标:严格遵守法律法规和医院规章制度尤其是医疗核心制度、服务规范、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”、私自收费等不正之风、院级以上投诉0、服务对象满意度≥90%等。
⑤成本效益考核指标:参照各护理单元所在核算单元(诊疗组或科室)的成本效益指标进行考核。
⑥二次考核内容指标:根据院考核办对不同时段工作重点调整确定的内容。
(5)对行政后勤科室的考核
①工作量考核指标:明确各岗位工作职责和工作任务等,考核履职和任务完成情况。
②服务质量考核指标:差错事故发生率0、各项报表数据准确率100%等,考核实际履职和任务完成情况。
③服务效率考核指标:坚决执行院部、党委决议、决定并发挥职能作用、各项报表及时出具、服务工作及时到位、各项工作任务及时完成、各项便民惠民措施及时落实到位等。
④服务行为考核指标:严格遵守法律法规和医院规章制度、服务规范、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”等不正之风、院级以上投诉0、服务对象满意度≥90%等。
⑤成本效益考核指标:核定各考核单元可控成本支出,考核实际支出增减。
⑥二次考核内容指标:根据院考核办对不同时段工作重点调整确定的内容。
2、科室对各班组或个人的考核
各科室根据医院考核方案的原则制定具体考核细则,考核到组或个人。细则报院考核办审核通过后执行。
六、绩效工资的计算方法
1、各系列绩效工资额=全院绩效工资总额提取后的余额×[系列工
作人员数×系列分配系数/∑(各系列工作人员数×系列分配系数)]×系列调节系数。
2、各考核单元绩效工资=(本系列绩效工资额/本系列各考核单元考核总分)×考核单元实际考核分。
3、系列调节系数根据各系列各考核内容的考核得分情况确定。对考核单元人均考核分在100分以上的按高于100%的1/2调高系数,考核单元人均考核分在100分以下的按低于100%的1/2调低系数。
4、各考核单元根据其制定的考核细则考核后分配到个人。
七、有关要求
1、各科室须于次月2日前将当月考勤表报送院办公室审核统计,院办公室将出勤情况及休假待遇意见于次月5日前送财务科执行。
2、物资、卫生材料等供应部门须于次月10日前将当月各核算单元耗材支出统计表送财务部核算小组。
3、各考核小组须于次月25日前将当月考核结果经考核小组组长审核签字后,报送院考核办汇总;所有考核资料须交考核办存档。
4、考核办于第三月5日前将各考核单元当月的绩效工资考核分配表报送院长审批后交财务部发放。
5、各考核单元在考核分配表审批后5日内填报好本单元个人绩效工资应发数,上报院考核办审核,由财务部根据院办公室的通知扣除相应绩效工资及个人所得税后直接记入个人帐户。
6、院考核小组将在充分征求各科室、单元意见的基础上,结合实际情况制定出具体的与本方案配套的考核细则,力求考核指标的公开、公平。
八、宏观调控
在绩效工资分配方案实施过程中,医院将根据物价调整、设备投入和维修等不确定影响因素,经集体研究,对有关考核指标和绩效工资分配作适当宏观调控,以力求公平、公正。
基本公共卫生服务绩效考核方案范文(通用9篇)7为了进一步加强医院的经营管理,规范分配行为,完善分配制度,保障职工的工资及福利待遇,发挥奖金的激励机制作用,充分调动全
员的工作积极性,增强全员的服务意识、质量意识和成本意识,实现优质、高效、低耗的管理目标,切实解决群众反映的“看病难、看病贵”问题,促进医院良性发展。根据国家现行相关政策法规,结合本院实际,经研究,特制订本方案。
一、绩效工资分配原则
体现按劳分配,效率优先,兼顾公平,质量为核心,向临床一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则,坚决取缔奖金分配直接与经济收入挂钩,与药品收入挂钩和单纯用经济指标考核奖金的分配办法,建立按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬的新型绩效工资分配考核机制,使绩效工资分配与工作数量、工作质量、工作绩效、工作岗位性质、风险程度、职业道德、医德医风及成本费用控制等业绩挂钩。具体体现以下三个方面的原则:
(一)综合目标考核,突出社会效益原则。建立服务数量、服务质量、工作效率、职业道德综合目标考核指标体系,重点突出社会效益,切实减轻病人负担,满足广大人民群众基本医疗和保健需求,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,以降低医疗成本费用为重点,实行综合量化考核。
(二)按质按劳分配,体现激励机制原则。根据不同岗位的责任大小、技术含量高低、承担的风险程度、工作量的大小等不同情况确定不同的分配档次,把工作业绩、服务质量紧密挂钩,向业绩优、贡献大、效率高、高风险的岗位倾斜,充分调动全员的工作积极性,真正发挥绩效工资的激励机制作用。
(三)成本核算管理,体现优质、高效、低耗原则。实行成本核算,使全员参与成本管理,真正增强全员的成本意识,严格成本费用控制,开源节流,增收节支,降低成本,提高医院含金量,实现优质、高效、低耗的管理目标。
二、组织领导
为加强对绩效工资考核分配的组织管理和各方面工作的协调,使绩效工资考核分配方案得到顺利实施,调动全员工作积极性,实现优质、高效、低耗的管理目标,促进医院良性发展,经研究,成立兴和
县医院绩效考核管理领导小组(以下简称为“领导小组”),人员组成如下:
组长:(院长、支部书记)
副组长:(副院长)
成员:(院办主任)(医务科主任)(护理部主任)(财务科主任)(内科主任)(药剂科主任)(财务科会计)
领导小组负责绩效工资考核分配方案的修订和完善。为加强领导和对绩效工资考核分配的组织管理和各方面的协调,使绩效工资考核分配方案得到顺利实施,领导小组下设办公室,核算小组,工作数量考核小组,工作质量考核小组,医疗质量考核小组和工作量、质量与效率及职业道德考核小组,职责如下:
领导小组下设办公室,办公室主任由xx兼任。负责绩效工资考核分配的组织管理、协调、汇总和解释工作,并向领导小组汇报考核情况。
三、科室设置与岗位职数设定
根据按需设岗、精简高效、结构合理的原则,结合本院工作目标和任务的实际情况,参与核科室分为行政职能及后勤科室和业务科室:
(一)行政职能及后勤科室:包括院长、副院长、行政办公室、护理部、医教科、设备科、财务科、收费处共8个科室;
(二)业务科室:包括内科、儿科、外科、骨科、妇产科、五官科、手术室、放射科、核磁CT、检验室、B超室、心电、胃镜、药剂科共14个科室;
四、绩效工资的核算与分配办法
(一)全院绩效工资分配总额的核定
全院绩效工资分配总额的核定主要根据以下三条原则:
1.医院绩效工资分配要充分考虑医院可持续发展,实行宏观管理,总额调整,在保证提足各项基金,确保医院年终决算实现收支平衡、略有节余。
2.医院绩效工资分配总额应在全院人员费用支出总额内核定,严格控制人员费用支出占医院业务总支出的比例,为了控制每季度绩效
工资总额,全院绩效工资分配总额暂按当季全院医疗总收入的9%核定,其中预留3%作为年终绩效工资的考核分配(参考上一年度在同等业务量发放的绩效工资基础上适当增减)。
3.医院收支核算按全年决算为准,若在年度计算内无法确保收支平衡、略有节余的情况下,应适当调减绩效工资的发放金额。
(二)绩效工资的分配模式
绩效工资分配统一采用考核计分的办法实行院科两级核算分配模式。
1.一级核算分配。一级核算分配即由医院核算分配到科室。医院按照当季核定的全院绩效工资总额除以全院各科室当季综合目标考核总分,计算出全院平均分值绩效工资,然后将全院平均分值绩效工资乘以科室当季考核得分为该科室当季的绩效工资额分配到科室。
计算方式及步骤如下:
(1)全院平均分值绩效工资=全院当季绩效工资核定总额÷全院当季考核总分。
(2)科室当季核算绩效工资额=全院平均分值绩效工资×科室当季考核总分。
2.二级核算分配。二级核算分配即将医院一级核算的绩效工资由科室核算分配到个人。科室将医院一级分配的绩效工资额,根据科室内部各人职务职称岗位能力、完成工作量、工作质量、医德医风、劳动纪律等考核计分法,具体计算分配到个人。
计算方式及步骤如下:
(1)科室内平均分值绩效工资=科室当季绩效工资总额÷科室内当季考核总分。
(2)个人当季绩效工资额=科室内平均分值绩效工资×当季个人考核得分。
(三)绩效工资考核计分办法
1.业务科室一级核算的考核计分办法。业务科室一级核算考核计分主要采用每季考核科室工作数量、工作质量(包括医疗质量、护理质量、院内感染控制等)、医德医风、全成本费用控制、风险系数共
五个方面的计分指标。
(1)工作数量、工作质量(包括医疗质量、护理质量、院内感染控制等)、医德医风考核。工作数量、工作质量、医德医风分别权重计分,总分为100分,其中工作数量50分,工作质量30分(其中医疗质量占50%考核分,护理质量占30%考核分,院内感染控制占20%考核分),医德医风20分;
计算方式如下:
业务科室当季考核实得分=[(工作量考核分+工作质量考核分+医德医风考核分)×成本费用系数]×风险系数
具体操作如下:
①工作数量的考核计分(权重50%,每人基本分50分)。医院根据有关规定,参照上年度及上半年科室业务量,结合各科室具体实际,下达各相关科室每月诊疗病人次,检查人次,收治住院病人数,出院病人数等基本工作量(详见附表一、二)。每季考核时,科室当季实际工作量与科室当季基本工作量对比,得出完成工作量系数,每人基本分乘以科室人数再乘以完成工作量系数为科室工作量考核得分。
计算方式如下:
业务科室工作量考核得分=每人基本分50分×科室人数×(科室当季实际工作量÷科室当季基本工作量)
各业务科室每季度完成实际工作量由工作数量考核小组负责统计汇总交财务科核算。
②工作质量的考核计分(权重30%,每人基本分30分)。工作质量包括医疗质量(占50%考核分)、护理质量(占30%考核分)及院内感染控制(占20%考核分)。按照医疗质量、护理质量、院内感染控制考核方案,每季度分别由医疗质量、护理质量、院内感染控制考核小组负责对各业务科室进行综合考核,将考核结果汇总报绩效工资核算小组核算。
计算方式如下:
业务科室工作质量考核得分=每人基本分30分×科室人数-工作质量考核扣分。
③医德医风考核计分(权重20%,每人基本分20分)。按照医德医风考核方案,每季度由医德医风考核小组负责对各业务科室进行综合考核,将考核结果汇总报绩效工资核算小组核算。
计算方式如下:
业务科室医德医风考核得分=每人基本分20分×科室人数-医德医风考核扣分。
(2)成本费用控制考核。本项不计分,只计考核系数。各科室工作数量考核分、工作质量考核分、医德医风考核分相加后乘以成本费用控制考核系数再乘以风险系数,作为科室当季考核实得分。(3)全成本费用控制考核。本项不计分,只计考核系数,各科室成本费用考核系数即是当季科室实际收入(医疗收入)除以当季科室实际支出(全成本)。
计算方式如下:
成本费用考核系数=当季科室实际收入(医疗收入)÷当季科室实际支出(全成本)
在控制成本费用中药品收入不作为核算科室的实际收入,只把医疗收入计作科室实际收入,科室收入项目及计算标准具体见附表(三)。科室成本支出项目包括固定成本(间接支出)及变动成本(直接支出)即为全成本,支出的核算科目按医院会计制度规定执行,科室成本支出项目及核算标准详见附表(四)。
(3)为了加大成本控制力度,各科室卫生材料、包装材料及各种物品实行总量控制,定额管理,计划领用,由医院集中统一购进,各科室统一到医院仓库领取,计作科室成本支出。
(4)风险系数。根据绩效工资分配向一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则,按照不同岗位责任大小,技术含量高低,承担风险程度等不同情况定出各科室的风险系数。
2.行政、后勤科室一级核算的考核计分办法。行政、后勤科室一级核算同样采取计分的办法。由于行政、后勤科室的工作量难于量化,又无直接创收,加上其成本费用支出往往用于为全院工作服务等因素,因此,主要考核计分办法为先计算出综合基本分乘以风险系数,减去
工作任务、工作质量与效率及职业道德考核扣分,作为行政、后勤科室当季考核实得分。计算方式如下:
行政、后勤科室考核实得分=综合基本分×风险系数-(工作任务、工作质量与效率考核扣分+职业道德考核扣分)
具体操作如下:
(1)综合基本分。根据行政、后勤工作岗位性质,根据不同岗位将综合基本分分为三类:一类是院领导(院长、书记、副院长)综合基本分,为全院当季考核第一名的业务科室人均分值乘以院领导总人数为院领导综合基本分;二类是医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室综合基本分,为全院当季考核第一至三名的业务科室人均分值乘以医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室总人数为医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室综合基本分;三类是其他行政职能科室、药库、供应室及后勤综合基本分,为全院当季各业务科室人均分值乘以其他行政职能科室、药库、供应室及后勤总人数为其他行政职能科室、药库、供应室及后勤的综合基本分。
计算方式如下:
院领导当季综合基本分=全院当季考核第一名的业务科室人均分值×院领导总人数。
医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室当季综合基本分=全院当季考核第一至三名的业务科室人均分值×医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室总人数。
其他行政职能科室、药库、供应室及后勤当季综合基本分=全院当季各业务科室人均分值×其他行政职能科室、药库、供应室及后勤的总人数。
(2)风险系数。根据绩效工资分配向关键岗位、风险岗位倾斜的原则,把行政、后勤岗位的风险系数分为四个等次,即院领导1.05,医务科、护理部、院感科0.90,办公室、设备科、财务科0.80,收费处0.60,另保健科除承担院内外儿童体检、听力筛查、心电图检查外,还承担了单位的病历整理归档、出生证的办理、全县妇幼信息收集和上报等工作,把这些工作则转工作量计入。
(3)工作任务、工作质量与效率的考核。每季由考核小组按照行政、后勤工作任务、工作质量考核方案规定进行考核,包括工作指标任务、工作量化、工作质量、工作效率,对于未完成本职工作任务,工作质量达不到要求或不能胜任本岗位工作者,按规定扣分。
(4)职业道德考核。每季由考核小组根据行政、后勤职业道德考核方案及职业道德规范要求,医院相关制度,执行劳动纪律,出勤等情况进行考核,凡是工作态度差,出现群众投诉,违反劳动纪律者按规定扣分。
(四)“三项”控制指标考核办法
各科室按考核计分办法核算的绩效工资,还必须与以收定支定额控制(变动成本核算),“两费”控制及药品收入控制三项考核指标直接挂钩,超标者按规定扣罚科室的绩效工资。科室当季实发绩效工资为科室当季核算绩效工资减去以收定支定额控制超标、“两费”控制超标及药品收入控制超标应扣罚的绩效工资。
计算方式如下:
科室当季实发绩效工资=科室当季核算绩效工资-(以收定支定额控制超标扣罚绩效工资+“两费”控制超标扣罚绩效工资+药品收入控制超标扣罚绩效工资)
1.以收定支定额控制考核(变动成本核算)根据医院会计制度,参考上年度各科室各项业务的收支基数,结合各科室的实际,测算出各科室的综合业务或单项业务的以收定支挂钩控制定额,各科室各项业务收支挂钩控制定额详见附表
(五)。以科室为核算单位,按照规定的以收定支挂钩定额,超出控制指标应100%扣罚科室绩效工资。各科室的各项业务支出按收支挂钩定额实行包干制,各科室可根据人员职责等具体情况实行成本责任制。
2.“两费”控制考核
“两费”是指门诊每诊疗人次费用和住院人次费用。根据上级卫生行政部门有关规定,按照“总量控制,结构调整”的原则,结合各科室的实际,将“两费”控制指标控制比例分解下达到各科室(详见
附表一、二),以科室为单位,如当季“两费”超出控制指标,每超一个百分点,扣罚科室绩效工资总额的5%。
3.药品收入控制考核
根据上级卫生行政部门相关规定,结合各科室临床用药的具体实际,将药品收入控制指标下达到各科室(详见附表一、二),如当季科室药品收入比例超过规定的控制指标,每超一个百分点,扣罚科室绩效工资总额的5%。
(五)绩效工资二级核算的考核计分办法
二级核算分配(即科室考核分配到个人)也采用考核计分办法,根据个人职务职称岗位工作能力、完成工作数量、工作质量、医德医风、劳动纪律及出勤考核计算分值后进行分配。
1.计算方法:
首先算出个人的分值(个人考核得分),然后相加得出科内总分值,将科室绩效工资总额除以科内总分值,得出每分绩效工资再乘以个人考核得分为个人绩效工资。
具体计算步骤及公式如下:
(1)个人分值(个人考核得分)=(职务、职称和岗位能力分值+完成工作数量考核分+工作质量考核分+医德医风考核分+劳动纪律考核分)-出勤考核扣分。
(2)科内总分值=科内个人分值相加。
(3)每分绩效工资=科室绩效工资总额÷科内总分值。
(4)个人绩效工资=每分绩效工资额×个人分值(个人考核得分)
2.个人分值考核。
(1)职称、职务和岗位能力分值(占25-55分)。根据现行聘用职称、职务和岗位分为7个等级:
①正高职称55分;
②副高职称50分;
③中级职称45分;
④师级职称、高级技工40分;
⑤士级职称、中级技工35分;
⑥初级技工30分;
⑦普通工人25分。
院领导(院长、书记、副院长)加5分;医务科主任、护理部主任、临床科中心主任及院领导班子兼临床科主任加4分;临床科主任、护理部副主任及总护长加3分;其他职能科主任、临床科副主任及护长加2分;其他职能科副主任加1分。
(2)完成工作数量考核计分(基本分40分)。由科室根据医院下达指标任务对个人进行考核。
(3)医疗质量考核计分(基本分10分)。由科室根据各类人员的质控标准或操作规程考核计分,无出现差错事故,按质量要求做好本职工作可得10分,在工作中出现差错者每次扣2分,出现事故者全扣分。
(4)年终继续教育学分考核。医务人员年度Ⅰ、Ⅱ类学分总分必须达到20分以上,学分不足者扣10分;不服从进修学习安排者扣10分。
(5)医德医风考核计分(基本分10分)。此项实行倒扣分方式统计。由科室根据医德规范和医院相关制度考核。工作表现好,服从科主任、护长安排,服务态度好,遵守医德规范,无被病人、群众或其它职工投诉者可得10分;违反医德规范,服务态度不好按情节轻重适当扣分,被病人或群众有效投诉1次全扣分,收受红包1次经核实全扣分。
(6)依法执业。医生、护士无相应专业执业上岗证者扣10分(包括执业助理上岗)。
(7)劳动纪律考核计分(基本分10分)。由科室根据执行劳动纪律情况进行考核。凡遵守劳动纪律,无旷工,无迟到早退,无擅离工作岗位者可得10分;无故旷工、不服从科主任、护长排班,迟到早退、脱岗超过5分钟每次扣1分,30分钟以上每次扣2分,旷工半天扣5分,旷工1天以上全扣分。
(8)出勤考核。各科室做好出勤登记,由科室进行考核;除法定节假日外,出满勤者不扣分,缺勤者按缺勤天数计算,扣除个人分值。
计算公式如下:出勤考核扣分=(个人考核总分值÷规定上班天数)×缺勤天数超勤者由科室决定按超勤天数适当加分。
3.各科室可根据本科室实际,进一步完善本科室的绩效工资二级核算考核分配细节,充分调动科室全员的工作积极性。
(六)年终绩效工资的考核分配办法
1.年终医院结算如收支平衡或有结余,各科室年终绩效工资按规定比例提取;如年终结算收支不平衡,应扣减各科室的年终绩效工资。
2.各科室年终绩效工资一级分配要与年终科室综合目标管理考核挂钩,按考核结果奖惩兑现年终绩效工资。
3.各科室年终绩效工资二级分配应按二级核算方案进行考核分配,按考核结果发放个人年终绩效工资。
4.个人本年度年终考核不合格者,不享受年终绩效工资待遇。
(七)院领导及中层干部增发岗位考核奖考核办法。
按院领导、中层干部任期目标责任考核规定进行考核,考核合格以上者,按以下标准发给岗位考核奖。
1.院领导增发平均奖35%;
2.医务科主任、护理部主任、临床科中心主任及院领导班子兼临床科主任增发平均奖30%;
3.临床科主任、护理部副主任及总护长增发平均奖25%;
4.职能科主任、临床科副主任及护长增发平均奖20%;
5.职能科副主任增发平均奖15%。
五、其他规定
(一)非正式职工(未入编人员)的绩效工资核算。
1.实行工资包干制的门卫、清洁工、勤杂等人员,不享受绩效工资。
2.新聘人员在试用期内,实行包干期工资待遇,不享受绩效工资。试用期满后参加该科室考核计分,按相关规定享受绩效工资。
3.聘用临时工,按职称、学历不同计发绩效工资。普通工人按15%计发;初级技工及中专毕业未取得职称按20%计发;士级职称、中级技工及大专毕业未取得职称按25%计发;师级职称及高级技工按
30%计发。按以上规定计发比例参加该科室考核计分。
4.聘用合同工,按职称、学历不同计发绩效工资。士级职称及中级技工按50%计发;师级职称、高级技工及本科毕业未取得职称按60%计发;本科毕业取得职称、研究生以上学历及中级以上职称按100%计发。按以上规定计发比例参加该科室考核计分。
5.经公开招聘、择优聘用的专业技术人员,引进紧缺的专业技术人员,引进高学历、高职称专业技术人员或学科带头人,其绩效工资待遇可采取优惠政策,具体由院领导班子讨论决定。
(二)外出学习、进修人员及请病假、事假人员的绩效工资核算。
1.外出参加学习、进修或请病假、事假三个月以上者,医院没有增设人员时,可以按月扣减所在科室基本工作量,三个月以下者原则上不扣减基本工作量。
2.请病假、产假及事假者一律不享受绩效工资待遇。
3.外出参加学习培训或进修人员,短期在一个月内由科室按同级人员绩效工资100%计发。二个月以上人员由医院按以下标准计发,即2至3个月按平均绩效工资同级人员的60%计发;4至6个月按平均绩效工资同级人员的50%计发;7至12个月按平均绩效工资同级人员的30%计发;1年以上者不发。
(三)全院绩效工资的发放设最高封顶线和最低底线。
1.科室绩效工资发放设最高封顶线为全院平均奖的2倍,超过封顶线的部分可作为本科室本年度各季度结算不足的补充,超年度无效。
2.绩效工资发放底线为每季度每人600元,科室结算绩效工资人均达不到底线的缺额部分由医院补给。
(四)科室绩效工资发放。由所在科室职工签名后报医院财务科,由财务科复核后经院长审批记入个人银行帐户,并由财务科代扣代缴个人所得税。
(五)药剂科。药品每季度盘点一次,盘盈药物全部归医院所有,如有盘亏药本,按零售价加倍扣罚该科室绩效工资;各科室临床用药每月或半月清理一次,如有节余,节余药全部交回医院药房,医院按节余药总金额扣减科室成本支出,否则,加倍扣罚科室绩效工资。
(六)违规及医疗事故。对于违反医院医德医风规定者及出现医疗差错事故者,按医院相关制度规定,由医院财务科直接按规定扣罚个人绩效工资。
(七)考核分配。绩效工资按季度考核分配,按考核结果奖惩兑现。
基本公共卫生服务绩效考核方案范文(通用9篇)8为加快推进县级公立医院综合改革,促进县级公立医院健康持续发展,解决县域内群众看病就医问题,根据《国务院办公厅印发关于县级公立医院综合改革试点意见的通知》、《安徽省人民政府关于县级公立医院综合改革的意见
》等文件精神,特制定本工作方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导,以建立与县域经济社会发展相适应的医疗卫生服务体系为目标,贯彻“保基本、强基层、建机制”的医改思路,以坚持公立医院公益性质为方向,充分调动医务人员积极性,最大限度满足人民群众基本医疗需求为核心。紧紧围绕管办分开、政事分开、医药分开以及人事和分配制度改革,改革公立医院补偿机制和运行机制、完善医疗服务体系、健全监管机制,努力提高县级医疗机构的技术水平和服务能力,着力解决广大人民群众“看病难、看病贵”问题。
二、工作目标
以构建目标明确、布局合理、规模适当、结构优化、功能完善、富有效率的县域医疗服务体系为目标,建立具有本地特色的公立医院管理体制和运行机制、科学规范的公立医院补偿机制和监管机制。通过县级公立医院综合改革,医院的运行效率、内部管理水平、服务能力明显提高,为广大人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。力争到20xx年县域内就诊率提高到90%左右,基本实现大病不出县。
三、主要任务
(一)实行管办分开,建立新的公立医院管理体制
1.县政府成立县级医院管理委员会(简称“医管会”),政府主要负责人担任主任,成员由组织、编制、发展改革、卫生、财政、人
社、价格、药监等部门和县级医院主要负责人,以及部分人大代表、政协委员等组成。医管会下设县级医院管理办公室(简称“医管办”),办公室设在县卫生局,卫生局主要负责人兼任办公室主任,卫生、财政分管负责同志兼任办公室副主任。具体工作由医管办承担,履行政府举办公立医院出资人的职责,负责公立医院的资产管理、财务监管和绩效考核。医院管理委员会组成部门按照职责,制定并落实公立医院发展建设、人员编制、政府投入、医药价格、收入分配等政策措施,建立统一、高效、权责一致的政府办医体制,为履行公共服务职能提供保障条件。
2.卫生行政部门对医疗机构的规模布局、功能种类实行统一规划,对机构人员、技术设备实行统一准入,对医疗服务、质量安全进行统一监管。卫生行政部门负责人不得兼任公立医院领导职务。
(二)推行政事分开,建立健全县级医院法人治理机制
3.规范公立医院院长产生、任用和管理。制定县级公立医院院长任职资格、任期考核等方面的管理制度,推进院长职业化、专业化建设。落实院长管理自主权。副院长、职能部门、内设机构负责人由院长在核定的岗位限额内提名,报医管会审核,并按干部管理权限报批。医院重大决策、重要干部任免、重大项目投资、大额资金使用等事项由医院领导班子集体讨论,院长承担管理责任,接受医管会和职工代表大会的监督,并按管理权限和规定报告和履行报批程序。落实公立医院独立法人地位,强化具体经营管理职能和责任。
4.建立以公益性为核心的县级公立医院绩效考核管理制度和医院院长激励约束机制。医管会与县级医院院长签署绩效管理合同,把医疗质量和服务效率、医疗费用控制、社会满意度和资产运营效果等作为主要量化考核指标。县级财政部门对县级医院资产运营效果进行考核。医管办负责组织对县级医院医疗服务质量和效率、医疗费用控制、社会满意度等进行考核。考核结果与医院财政补助、院长收入、奖惩和医院总体工资水平等挂钩。
5.健全医院财务会计管理制度。严格预算管理和收支管理,加强成本核算与控制。积极推进医院财务制度和会计制度改革,严格财务
集中统一管理,加强资产管理,建立健全内部控制制度,实施内部和外部审计制度。探索实行总会计师制度。
(三)深化人事和分配制度改革,推行绩效管理机制
争取到20xx年覆盖到所有县级医院。医保基金通过购买服务、商业大病保险或建立补充保险等方式,有效提高基本医疗保障水平。逐步提高实际报销比例,争取到20xx年达到70%左右。
13.建立医保对医疗机构的激励与惩戒并重的约束机制。采用《基本用药目录》药品使用率及自费药品控制率、药占比、耗材占比、次均费用、住院率、平均住院日等指标考核,加强实时监控,考核结果与医保基金支付等挂钩。
(六)加强服务能力建设,提高县域内基本医疗服务水平
14.合理配置医疗资源。针对县域群众主要健康问题,根
据人口数量和分布、地理交通等因素,制订县域卫生规划和医疗机构设置规划,合理确定县域内医院的数量、布局、功能、规模和标准。重点办好2所县级医院(含中医医院)。以县级医院为中心完善县域急救服务体系,建立县域院前急救体系。
重点加强重症监护、血液透析、新生儿、病理、传染、急救、职业病防治、精神卫生和中医药特色专科,以及近3年县外转诊率排名前4位的病种(肿瘤、心血管疾病、脑血管疾病和甲状腺占位)所在临床专业科室的建设,提高技术服务水平。
15.加强人才队伍建设。进一步加大政策优惠力度,通过政策支持、职称晋升等有效措施,鼓励和引导学科带头人,高、中级技术人才,高等医学院校毕业生到县级医院就业,优化基层医务人员队伍。在县级医院设立特设岗位引进急需高层次人才。健全继续教育制度,落实县级医院医生到城市大医院进修学习制度。加强县级医院业务骨干培训,完善以住院医师规范化培训为重点的培训制度,制定人才培养计划。每年选拔一定数量的骨干力量,到城市三级医院学习进修,不断提升医务人员专业素质和临床诊疗能力。力争建立城市三级医院向县级医院轮换派驻医师和管理人员制度。加强护理队伍建设,健全护士准入制度,到20xx年县级医院医护比力争达到1:2。
加强县级医院对基层医疗卫生机构的技术帮扶指导和人员培训,逐步建立县、乡镇、村(社区)三级医疗机构一体化管理的新机制,加快形成基层首诊、分级医疗、双向转诊的医疗服务模式。
16.加强信息化建设。按照统一标准、互联互通的原则,加快建立以医院管理和电子病历为重点的县级公立医院信息管理系统,充分利用现有资源逐步建立医院之间、上级医院和基层医疗卫生服务机构之间、医院和公共卫生机构、医保经办机构之间的互联互通机制,构建便捷、高效的医院信息平台。利用信息化手段,加强对县级医院医疗质量控制、药物合理使用、医疗费用控制等方面的监管,促进县级医院加强管理,改进服务,提高水平。
四、步骤安排
1.准备阶段:认真研读政策文件、明确医药卫生体制改革
总体思路,充分调查摸底,准确测算,借鉴其他试点市、县的成功经验,探索出符合我县的医药卫生体制改革思路和模式,开展改革试点的宣传动员工作。
2.试点启动阶段:成立县级公立医院改革领导小组,组织、编办、发改、财政、人社、药监、价格、卫生等为成员单位,领导小组下设办公室在县卫生局。按相关规定成立医管委和医管办。医改领导小组充分调研、多方论证、广泛征求意见,制定实施方案,召开试点工作启动会议,全面部署安排改革试点工作。
3.组织实施阶段:自20xx年11月1日起实行药品零差率,全面进行公立医院改革。
4.调整总结阶段:定期召开县级公立医院改革研讨会,讨论分析改革存在问题,调整相关政策,制定相关评估方案对改革进行全面评估,总结成功经验,剖析存在问题,进一步完善改革政策。
五、保障措施
(一)加强组织领导。县级公立医院综合改革试点工作任务重、难度大,要充分认识其复杂性和艰巨性,坚持先易后难、突出重点、稳步推进的原则,扎实做好各项工作。县级公立医院综合改革试点工作领导小组指导全县公立医院改革。县级公立医院综合改革试点工作
领导小组办公室,负责具体事务协调和处理。县卫生局要在确定的医改方向和原则基础上,细化措施,突出重点,在体制机制创新上积极稳妥,大胆尝试,力求有所突破,取得实效。
(二)加强部门配合。各部门要根据各自职能,各负其责,加强沟通,密切协作,及时制订出台县级公立医院综合改革配套文件,细化相关政策措施。定期对试点改革进展情况和效果进行监测评估,建立相应考核机制,定期考核,适时通报,总结推广经验。研究解决工作中遇到的困难和问题,形成合力,确保县级公立医院综合改革深入推进。各相关部门职责如下:
县编制部门:负责做好县级公立医院改革涉及的有关机构编制工作。
县发展改革部门:负责县级医院规范化标准制定和规划的审定,负责基本建设和大型设备的投入计划审定。
县财政部门:加大政府卫生投入,按政府卫生投入要求,负责县临床重点专科发展、符合国家规定的其它费用和政策性亏损补贴等;完善县医院财务会计制度,规范预算管理和收支管理,加强资产和资金管理,建立健全内部控制制度;健全财务分析和报告制度,加强县医院财务审计和监管。
县人力资源和社会保障部门:根据县政府医改工作整体部署,负责指导人事制度、收入分配制度和医疗保险制度改革,会同有关部门制定相关配套政策,审核改革实施方案。稳步推进县级医院医疗保险付费方式改革的步伐,促进县级医院综合改革工作顺利进行。
县物价部门:负责组织实施国家、省市深化药品和医疗服务价格政策,统筹推进医药价格形成机制改革;制定全县药品和医疗服务价格管理政策;负责全县医疗保障药品、基本药物价格和非盈利性医疗机构医疗服务价格的审定和监管。
县食品药品监管部门:负责药品质量安全监管。
县卫生部门:负责统筹协调县医院综合改革试点工作,密切跟踪试点改革推进情况。负责制定县域卫生规划和县医疗机构设置规划,加强行业监管、临床专科建设、医院信息化建设、医疗质量管理;建
立县级医院与基层医疗卫生机构的分工协作机制,探索县乡村一体化管理;探索建立县医院配备使用基本药物制度;出台加强医药费用的监管控制的管理办法;督导落实骨干人才到三级医院进修,督导开展优质护理服务、临床路径试点、便民门诊服务工作。
(三)强化财力保障。县政府将加大卫生投入力度,落实县级医院投入政策;加强对财政资金使用的管理,提高资金使用效益;加强调查研究,制定完善有关配套政策。
(四)积极宣传引导。加大公立医院改革政策的宣传力度,县级医院要采取多种形式宣传公立医院改革的目标意义和任务。教育和引导广大医务人员拥护改革,积极参与改革,发挥改革主力军作用。县电视台要开办县级公立医院改革专栏,广泛宣传县级公立医院改革试点的政策措施和取得的成效,加强政策解读,使全社会理解、支持和配合改革,为我县公立医院改革试点营造良好环境。
基本公共卫生服务绩效考核方案范文(通用9篇)9一、指导思想
医院绩效分配制度是以病人为中心,解决老百姓看病难、看病贵的问题为目的,推行成本核算,突出绩效优先、兼顾公平、实行按劳分配、多劳多得原则,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性,建立以质量为核心,以绩效为重点的运行机制,切实促进医院可持续发展。
二、组织领导
为加强医院工作绩效考核,特成立如下考核小组和监督小组。
(一)中层干部绩效考核小组(负责考核科主任)
组长:
成员:
(二)科室成员绩效考核小组(负责考核各科室人员)
组长:
成员:
(三)监督小组
组长:
成员:
三、分配原则
(一)实行院科两级分配。
(二)质量考核与基础性绩效工资挂钩,经济考核与奖励性绩效工资
挂钩。
(三)以科室为核算单位,实行成本核算。
四、质量考核方案
(一)考核内容
考核工作在绩效考核小组领导下和监督小组监督下进行。严格考核纪律和工作态度,按评价指标客观进行评分,所有的扣分要有相关性记录依据,否则作为人情打分或帮派拉分,并给予重新考核;
(二)评分实行无名制,由院长和副院长当场统计分数并公布。且公布所有的扣分原因和事实依据,接受监督小组的监督。监督小组成员不得以任何理由不参与监督,监督小组成员从原则性考虑不应该参与考核,若对考核结果无异议的在公示文档上签名认可;若有异议的则当场由院长和副院长解释并在公示文档上作补充说明,监督成员签名认可;若有异议而院长和副院长无法作出解释的,要重新考核。
(三)绩效考核实行逐级考核,综合评定,即:医院领导考核中层领导,中层领导考核科室人员。
1、对中层领导干部绩效考核:院领导班子(两人以上取平均分值)、其他考核人员(两人以上取平均分值)。
实行百分制,分值计算方法:院领导班子、其他考核人员各占总分50%。
2、科室人员绩效考核方法院领导班子(两人以上取平均分值)、科室负责人(两人以上取平均分值)、其他中层领导(两人以上取平均分值,其中有4名是职工代表)。实行百分制,分值计算方法:院领导班子占总分值40%,科室负责人占总分值40%,其他中层领导占总分值20%;
(四)打分结果在院内公示5个工作日,征求和收集职工意见。
对考核结果有异议的由院长和副院长负责解释。
(五)考核的时间与评分办法
考核评分每月1次。
考核评分实行百分制,年末考核中如有年度考核的专项考核分值可参考折分后计入年末考核中的专项考核得分。
(六)考核结果运用
1)考核结果等次
对工作人员考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,即:分值85分以上(含85分)为优秀,70-84分为合格,60-69分为基本合格,60分以下为不合格。
2)考核结果运用
1、考核结果为岗位绩效工资分配的主要依据和晋级、奖励以及聘用、续聘和辞退的重要参考依据。一年考核不合格、连续二年基本合格的工作人员实行解聘制度。
2、考核结果为合格以上者享受基础性绩效工资,以下者扣发部分或全部基础性绩效工资。
五、经济考核方案
(一)科室收入组成:包括直接收入、间接收入和其他收入三部分。
1、直接收入。指一个核算中心(单元),利用本科室人员和设备,不需要与其他科室合作,自己独立完成的收入。包括:挂号费、治疗费、注射费、诊查费、监护费、麻醉费、材料费、抢救费、床位费、护理费、仪器费、陪伴费、氧气费、吸入费等。
2、间接收入。指科室合作收入,是两个或两个以上核算中心(单元)共同完成的收入。包括:医技检查收入、手术收入、体检收入和其他收入,核算时按一定比例分别记到各科室。
3、其他收入,医院给予科室的奖励或补助。
(二)科室支出组成:即科室成本支出,主要包括固定成本支出和变动成本支出。
1、固定成本支出
主要是人员费用和固定资产物资成本:包括在岗人员工资、津贴、夜班费、各种保险、公积金等及仪器设备(包括病床)维修费、新添仪器费;房屋及病床使用费暂不计入成本。
2、变动成本支出
(1)人员的零星支出:包括加班费、误餐费等。
(2)材料消耗:包括氧气费、领用的一次性物品、总务支出、布类用品及消耗、消毒费、器械消耗及药械支出等;以实际发生数进行核算,其中包括:
A、氧气费是指每月消耗的医用氧气支出。
B、一次性物品是指在消毒供应室(药房及药品库房)领取的一次性注射器、纱布、手套、口罩等,按物品的进价计算支出。
C、总务支出是指从总务库房领用的各种办公用品、印刷品、清洁用品、一次性卫生耗材、总务维修材料等。
D、布类用品及消耗是指布类的洗涤、缝制、更换支出。
E、消毒费是指消毒供应室对各科室的大包、中包、小包消毒灭菌产生的费用。
F、器械消耗是指各科室到消毒供应室所领取使用的拆线包、换药包、导尿包、引产包、治疗巾等器械材料的支出。
G、药械支出是指各科室在库房领用的低值易耗品、卫生材料、1500元以下的仪器设备等的支出。
说明:若相关科室一次性领用大批量的耗材,如果统一计入当月的支出额中,会造成科室成本核算信息的失真,经主管领导批准,可分月进行分摊,但时间一般为一年。
(3)因科室本身原因造成的病人欠费。
(4)医疗赔偿费用(根据实际情况由院部研究确定分摊比例,年度内计算核销完毕)。
(5)水、电、气、中央空调费用。
(6)其他能计入科室的所有费用。
(二)科室收入与支出的记入办法
(1)科室直接收入与支出记入方法
科室直接收入100%记入本科室,包括:
1、门诊收入:挂号费、诊查费、检查费、治疗费收入和其他自己独立完成的收入。
2、住院收入:治疗费、注射费、诊查费、监护费、麻醉费、材料费、抢救费、床位费、护理费、仪器费、陪伴费、吸氧费及自己独立完成的其他收入。
3、科室内部自开自做的各种检查。
4、各临床科室在自己科室所做手术。
以上所有材料支出计入本科室。
(二)临床科室合作收入与支出记入方法:
按一定比例分配,包括:
1、临床检验、B超、心电、胎监、放射、婴儿听力筛查收入30%计入开单科室,70计入操作科室,材料成本计入操作科室。
2、手术费、手术抢救费、接生费、婴儿复苏费、手术室发生的换药费、拆线费等60%记入开单科室,40%记入手术室,材料支出计入手术室。
3、社会体检、婚检、集体儿童体检按院内确定的比例若其他计酬方式计入相应科室。
(三)医院院级核算(一级核算)基本原则和办法
科室绩效工资核算公式:科室绩效工资科室收入-科室支出)×科室提成比例×科室综合考核分数百分比
篇七:基本公共卫生服务绩效考核方案篇八:基本公共卫生服务绩效考核方案
庆安县基本公共卫生服务项目绩效考核指导方案
为进一步规范国家基本公共卫生服务项目绩效考核工作,强化地方考核的主体责任,客观、真实地反映国家基本公共卫生服务项目实施情况,从而充分发挥考核对基本公共卫生服务工作的促进作用,推动基本公共卫生服务项目全面、规范实施,不断提高基本公共卫生服务均等化水平,特制定本方案。
一、考核依据
绩效考核工作严格遵守国家有关法律、法规和相关政策要求。地方考核还应当符合本省(区、市)卫生计生、财政和中医药部门制定的有关政策要求。
(一)深化医药卫生体制改革相关文件。《中共中央
国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》、原卫生部
财政部
原国家人口计生委《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》(卫妇社发〔2009〕70号)、国家卫生计生委
中央综治办
国务院农民工办
民政部
财政部《关于做好流动人口基本公共卫生计生服务的指导意见》(国卫流管发〔2014〕82号)。
(二)绩效考核相关文件。原卫生部
财政部《关于加强基本公共卫生服务项目绩效考核的指导意见》(卫妇社发〔2010〕112号)、原卫生部《关于印发<国家基本公共卫生服务规范(2011年版)>的通知》(卫妇社发〔2011〕38号)、国家卫生计生委
国家中医药管理局《关
于印发<中医药健康管理服务规范>的通知》(国卫基层发〔2013〕7号)。
(三)资金管理相关文件。财政部
原卫生部《关于印发<基本公共卫生服务项目补助资金管理办法>的通知》(财社〔2010〕311号)、财政部
原卫生部《关于印发<基层医疗卫生机构财务制度>的通知》(财社〔2010〕307号)、《财政部关于印发<基层医疗卫生机构会计制度>的通知》(财会〔2010〕26号)。
(四)其他相关文件。国家及地方印发的关于做好国家基本公共卫生服务项目工作的通知、开展绩效考核的通知及其他相关文件。
二、考核原则
(一)公平、公正、公开。考核程序、内容、标准、依据及安排应当事先公布,被考核地区和机构抽取要公平合理,考核结果客观真实,并以适当形式公布,自觉接受监督。
(二)科学可行、严谨规范。考核方案应当根据当地实际调整完善,考核指标要进行严格论证,应当具有科学性和可操作性。要加强对考核组成员的培训和强化考核过程的质控,规范考核程序,不断提高考核质量。
(三)适时调整,突出重点。按照国家卫生计生委、财政部和国家中医药局每年制定的国家基本公共卫生服务项目内容、工作要求和当地实际情况,适时调整,对当年增加的项目内容,要及时纳入本年度项目考核指标。在全面考核的基础上,要加大对重点和难点工作的考核力度。
(四)逐级考核、县级为主。各级卫生计生、财政和中医药部门要切实加强对下级考核工作的指导和监管,通过对考核结果的抽查和复核,促进考核工作不断规范。要强化县级考核的主体责任,县级对基层医疗卫生机构考核的结果经复核后可计入国家及地方绩效考核的最终成绩,形成基层机构自查、县级全面考核、市级及以上抽查复核的绩效考核格局。
(五)奖罚并重、跟踪整改。要坚持考核结果与补助经费挂钩,考核结果好的奖励,落后的适当扣减补助经费。各级卫生计生、财政部门,以及承担基本公共卫生服务的基层医疗卫生机构和其他医疗卫生机构,要根据考核发现的问题,及时整改,举一反三,持续改进项目工作。
三、考核对象和内容
(一)考核对象。省级、地市级考核的对象包括辖区各级卫生计生、财政和中医药部门,各类专业公共卫生机构及其他相关项目指导机构,承担国家基本公共卫生服务项目的基层医疗卫生机构(城市社区卫生服务机构、乡镇卫生院、村卫生室)和其他相关服务提供机构。
县级考核的对象主要包括辖区各类专业公共卫生机构及其他相关项目指导机构,承担国家基本公共卫生服务项目的基层医疗卫生机构(城市社区卫生服务机构、乡镇卫生院、村卫生室)和其他相关服务提供机构。
(二)考核内容。绩效考核主要针对上一年度国家基本公共卫生服务项目实施情况,包括组织管理、资金管理、项目执行、项目效果
四部分。
1.组织管理。考核各级卫生计生、中医药行政部门的项目管理和协调机制建设、信息系统建设和使用、人员培训、项目宣传推广、问题整改、绩效考核组织实施等情况。考核各类专业公共卫生机构及其他相关项目指导机构的职责分工和落实、人员培训情况。考核基层医疗卫生机构及其他相关服务提供机构的职责分工和落实、信息系统建设和使用、人员培训、项目宣传、绩效考核工作落实等情况。
2.资金管理。考核各级财政部门的资金预算安排、资金拨付等情况。考核各级卫生计生行政部门补助资金拨付、工作经费安排等情况。考核基层医疗卫生机构及其他相关服务提供机构的预算执行、财务管理等情况。
3.项目执行。考核基层医疗卫生机构以及其他相关服务提供机构完成工作任务的情况,包括服务数量和服务质量。
4.项目效果。考核基层医疗卫生机构以及其他相关服务提供机构的健康档案动态使用、重点人群健康管理效果、居民知晓率、服务对象满意度、基层医务人员满意度等情况,反映基本公共卫生服务项目取得的成效。鼓励地方开展对项目管理和实施中的创新点、工作亮点的考核,开展对政府购买服务试点的考核,创新和完善服务模式,探索政府购买服务项目的管理方式。
(三)各部分权重。现场考核实行百分制,包括组织管理、资金管理、项目执行和项目效果四部分。省级和市级组织的现场考核中,四部分参考分值分别为15分、15分、45分和25分,县级考核四部分分
值分别为10分、10分、55分和25分。各地可根据实际情况,针对重点工作和薄弱环节,适当增加三级考核指标,适当调整各部分和各指标的分值。
四、考核方式
(一)分级考核。国家级实施抽查考核,根据项目工作重点、难点和上年度考核情况,从指标体系中选择部分指标进行抽样考核,并对地方考核结果进行复核。
省、市、县级卫生计生、财政和中医药部门根据国家指导方案,结合本地实际,制订辖区内基本公共卫生服务项目绩效考核方案,分级组织考核工作,明确负责绩效考核的机构和具体人员,充分发挥公共卫生专业机构及其他项目指导机构的作用,积极推进第三方考核机制的建立。
承担基本公共卫生服务项目的基层医疗卫生机构应当进一步健全内部绩效考核制度,乡镇卫生院和社区卫生服务中心要加强对村卫生室和社区卫生服务站的考核,形成有效的激励约束机制,促进项目工作任务落实。
(二)范围和频次。省级对地市级、地市级对县级的年度考核均应当覆盖100%的辖区。省级考核时,对每个被考核市至少抽查2个县区,对每个被考核县区至少抽查2个基层医疗卫生机构。地市级考核时,对每个被考核县区至少抽查2个基层医疗卫生机构。省级、地市级考核每年至少开展1次,省级考核工作应当在每年5月底前完成,考核结果应当及时报送国家卫生计生委和财政部。
县级对基层医疗卫生机构每年考核的覆盖面应当达到100%,并按照指标体系进行全面考核,在农村地区至少抽查20%的村卫生室。县级考核至少每半年开展1次,考核结果应当及时报送上级卫生计生、财政部门。
(三)具体方法。现场考核一般采取听取汇报、查阅资料、现场核查、问卷调查、电话访谈、入户访谈等形式进行。电话调查可委托第三方开展,也可以根据实际情况,由现场考核组同步实施。
五、考核步骤
(一)制定考核方案。各级要制定本地区年度绩效考核方案,明确考核的具体内容、方法、时间和结果应用方式等,制定考核指标和考核标准,并提前公布。原则上,地方考核指标应当不少于国家基本公共卫生服务项目绩效考核指标体系的内容,考核标准不低于国家要求,考核方法要具有可操作性。
(二)确定考核样本。组织抽查考核时,要按照随机抽样原则抽取样本县区、样本机构,以及相关的健康管理档案、服务对象等。
(三)组织考核人员。各级要明确考核人员遴选标准,建立相对稳定的考核队伍,包括从事卫生管理、财务管理、公共卫生、中医药、基层医疗卫生等专业,具有基本公共卫生服务项目相关管理、服务工作经验,责任心强,具有协作精神的人员。根据考核覆盖范围,组成考核组。认真开展考核前培训,使考核人员明确职责和任务,熟悉考核工作要求,统一考核标准。
(四)收集考核材料。现场考核前,应当明确通知被考核地区、机构需准备的相关文件、报告、项目工作进展情况、居民健康档案、资金发文通知、财务管理资料、会计核算资料等材料。提前收集和分析被考核地区的自查考核报告、自查考核数据、相关人口数据和卫生数据等基础资料,了解项目工作基本情况。
(五)实施现场考核
。现场考核可参考以下实施步骤。
1.现场抽样。按照考核方案要求,抽取被考核地区和基层医疗卫生机构。
2.现场核查。听取被考核地区卫生计生行政部门的项目进展汇报,按照考核方案要求,查阅和收集有关文件、数据、问题整改情况和其他相关资料,现场核查项目组织管理、资金管理情况,了解被考核地区、机构的项目自查考核情况。
在被考核机构,按照考核方案要求,查阅和收集项目管理、资金管理、项目执行的有关文件、数据和其他相关资料。随机抽取各类健康管理档案,使用相应工具表,核查服务数量和服务质量,核实年度补助资金落实、使用和管理情况。通过问卷调查、访谈等形式,考核基层医务人员培训效果,了解居民知晓率、服务对象满意度等服务效果。应完整、准确地记录所有原始数据和核查情况,对重要数据和资料,通过复印、拍照、收集原件或电子版等方式留存,以备复核。
3.考核评分。采用相应工具表,对各考核指标进行评分。
4.反馈交流。及时与被考核地区、机构进行反馈交流,对于有争议的问题,应由被考核地区、机构提供相应的证明材料。
5.质量控制。现场考核要严格遵循考核方案,遵守工作纪律,实
事求是地反映项目开展情况。加强质量控制,制作和使用统一的考核工具表,设立核心专家组,统一解答相关技术问题。各考核组要设立质控员,对考核数据、考核材料的完整性、客观性进行复核。
(六)分析和总结。现场考核结束后,要及时组织专人对考核材料的完整性、准确性、可信性进行整体复核,校正或清理错误的数据,补全不完整的材料。汇总、分析考核数据,形成考核报告。整理保存考核过程资料,总结考核工作的经验、存在的问题,形成年度考核工作总结。
六、结果应用
(一)及时公布绩效考核结果。各地要实行考核结果通报制度,及时向上级卫生计生和财政部门报送考核结果和应用情况,并及时向被考核地区或机构通报考核结果。国家卫生计生委、财政部向各省(区、市)卫生计生委、财政厅局通报国家级考核结果,并抄送各省级医改办。
(二)将考核结果与补助经费挂钩。各地均应当建立将考核结果与补助经费挂钩的奖惩机制,对考核优秀的县区及基层医疗卫生机构给予奖励,对考核不合格的相应扣减补助经费。要合理确定奖惩分数线,原则上奖励分数线应当不低于95分,具体标准各地可结合考核实际情况确定。中央财政将国家级考核结果作为奖励或扣减补助经费的重要依据,对考核优秀的省份予以奖励,对不合格的按比例扣减补助经费,扣减部分由各省地方财政补足。
(三)落实问题整改。各级卫生计生和财政部门应当建立对考核
中发现问题的整改机制,深入分析问题产生的原因,采取有效措施,防止类似问题再度出现,切实发挥绩效考核对项目实施的促进作用。
七、保障措施
(一)加强组织领导。各级卫生计生、财政和中医药部门要高度重视国家基本公共卫生服务项目绩效考核工作,将其纳入项目年度工作计划,加强合作,共同组织实施。进一步建立健全长效考核机制,落实考核结果应用。
(二)保障工作经费。各级卫生计生和财政部门要切实保障国家基本公共卫生服务项目管理工作所需经费,根据基本公共卫生服务项目的督导考核工作开展情况,足额安排、及时拨付考核资金。
(三)规范考核工作。各级卫生计生、财政和中医药部门要加强对考核工作的管理和指导,健全管理制度和工作流程,提高项目管理和考核能力。培养基本公共卫生管理人才,加强以健康档案为基础的信息系统在项目管理和考核中的应用,充分听取考核人员和被考核地区、机构的意见,不断完善和改进绩效考核工作。
(四)落实监督管理。各级卫生计生和财政部门要加强对考核工作的监督,建立考核质量负责制,组织专人对考核现场进行巡查,监督考核的质量和效率。严格考核纪律,要轻车简从,严禁超标准接待、赠送礼品,严禁提供虚假材料、妨碍考核工作正常开展等影响考核秩序的情况发生。
篇九:基本公共卫生服务绩效考核方案
基本公共卫生绩效考核工作方案
为加强对全市基本公共卫生服务的绩效考核,保证基本公共卫生服务的公平性及可及性,推动全市基本公共卫生服务得到有效落实,根据国家及省、市有关规定,特制定本考核方案。
一、考核目的建立全市基本公共卫生工作考核制度,指导和督促医疗卫生机构认真履行公共卫生服务职能,规范基本公共卫生服务行为,提高服务质量,保障居民获得基本公共卫生服务,促进基本公共卫生服务均等化。
同时将考核结果作为核拨基本公共卫生服务补助经费的依据,充分发挥资金使用效益。
二、考核原则
(一)公开、公平、公正、量化的原则;
(二)分级负责、逐级考核的原则;
(三)考核结果与经费补助挂钩的原则。
三、考核对象
我市范围内承担基本公共卫生服务职能的各乡镇卫生院、街道社区卫生服务中心,村卫生室和社区卫生服务站。
四、考核内容
内容包括组织管理、资金管理、项目执行和群众知晓率及满意度等。
五、考核方法
(一)考核实施机构
市卫健委抽调有关人员组成专门考核组,负责对承担基本公共卫生服务项目的乡镇卫生院、街道社区卫生服务中心进行考核。安医大附属医院和市第八人民医院作为医共体牵头单位,派人参加所属基层医疗机构的考核。
乡镇卫生院和街道社区卫生服务中心受市卫健委委托,按季度负责对辖区内村卫生室、社区卫生服务站进行考核。
(二)考核周期
卫健委考核组每半年开展1次考核,上、下半年考核得分按4:6合成年度考核得分。
乡镇卫生院和街道社区卫生服务中心对村卫生室、社区卫生服务站每季度开展1次考核,四个季度考核得分按2:2:2:4合成年度考核得分。
(三)考核程序
1.自我评估。各乡镇(街道)医疗机构对照绩效考核标准分别在上半年和下半年对项目工作完成情况进行自查,在市卫健委组织的两次集中考核前将自评报告和得分报委基层科。
2.现场考核。市卫健委每半年对乡镇、街道医疗机构进行全面考核,上半年的考核原则上在7月15日前完成;下半年的考核原则上应在当年的12月下旬前完成。乡镇卫生院、街道社区卫生服务中心每季度对辖区内村卫生室、社区卫生服务站进行一次考核,考核时间原则上应在下一季度第一个月的上旬前完成。
(四)考核办法
组织管理、资金管理及群众知晓率和满意度采取现场考察、查阅资料、电话调查、入户调查、问卷调查等方法进行,项目执行原则上对使用两卡制工分值管理的项目采用从信息系统自动抓取数据并评分。
六、考核结果应用与经费管理
(一)村级医疗机构考核结果应用
提供服务的村卫生室(社区卫生服务站)的年度工分值通过信息系统获得,经过乡镇绩效考核后所确定的质量系数进行校正,得到村卫生室(社区卫生服务站)校正后工分值,汇总乡镇(街道)内所有村卫生室(社区卫生服务站)校正
后工分值,得到村卫生室(社区卫生服务站)校正后总工分值,由此计算年度村卫生室(社区卫生服务站)每标准化校正后工分值经费额度,具体公式为:
村卫生室(社区卫生服务站)每标准化校正后工分值经费额度=(本乡镇(街道)绩效考核后村卫生室(社区卫生服务站)获得的实行两卡制管理的项目基本公共卫生服务补助经费总额)/(本乡镇年度村卫生室(社区卫生服务站)校正后总工分值)
(本乡镇(街道)年度村卫生室(社区卫生服务站)校正后总工分值=A卫生室(社区卫生服务站)工分值×A质量系数+B卫生室(社区卫生服务站)工分值×B质量系数+……+N卫生室(社区卫生服务站)工分值×N质量系数)
本乡镇(街道)绩效考核后村卫生室(社区卫生服务站)获得的基本公共卫生服务补助经费总额占该乡镇(街道)市级绩效考核后获得的基本公共卫生服务补助经费总额的48%。质量系数范围为0~1,各机构质量系数=年度考核得分/考核标准总分。
(二)医疗卫生机构考核结果应用
提供服务的乡镇、街道医疗机构的年度工分值通过信息系统获得,经过市级绩效考核后所确定的质量系数进行校正,得到机构校正后工分值,汇总所有机构校正后工分值,得到全市年度校正后总工分值,由此计算每标准化校正后工分值经费额度,具体公式为:
每标准化校正后工分值经费额度=(全市常住人口数×当年人均补助标准-用于有偿签约服务的基本公共卫生服务经费-未实行两卡制项目的补助经费)/(全市年度校正后总工分值)。
(全市年度校正后总工分值=A机构工分值×A质量系数+B机构工分值×B质量系数+……+N机构工分值×N质量系数)质量系数范围为0~1,各机构质量系数=年度考核得分/考核标准总分。
(三)项目经费按工作量结合绩效考核结果分配。提供服务的医疗卫生机构及个人的年度工分值通过信息系统获得,经过绩效考核后得到校正后工分值,汇总后得到全市年度校正后总工分值,由此计算全市每个标准分值额度。基本公共卫生服务项目经费决算则依据校正后工分值进行分配。
本年度参与基本公共卫生服务项目年终分配的资金将根据街道社区卫生服务中心总人口数和乡镇卫生院总人口数按比例分开清算。6家街道社区卫生服务中心年终分配总资金=街道基本公共卫生服务总人口数/全市基本公共卫生服务总人口数*参与基本公共卫生服务项目年终分配的资金,12家乡镇卫生院年终分配总资金=乡镇基本公共卫生服务总人口数/全市基本公共卫生服务总人口数*参与基本公共卫生服务项目年终分配的资金。
根据年度目标任务完成情况和全年基本公共卫生服务项目绩效考核成绩排位设一二三等奖各一名,分别给予奖励8万元、5万元、2万元,对于考核位于
全市后三名的单位依次倒扣8万元、5万元、2万元,全市后三名倒扣经费用于一二三等奖奖励经费。
各乡镇卫生院、街道社区卫生服务中心要根据本方案,结合自身实际,制定本单位绩效考核方案,具体考核各项目责任人员履责及工作绩效,并根据市级考核结果,兑现奖惩。
(四)各乡镇医疗卫生机构对市卫健委下拨的基本公共卫生服务资金应及时发放,不得截留和挪用。
(五)经费使用和管理应严格按照国家基本公共卫生服务资金使用管理规定,专款专用,专账管理,严格财务制度。各项目实施单位的基本公共卫生服务资金应严格执行财务会计制度。
篇十:基本公共卫生服务绩效考核方案
基本公共卫生服务项目绩效考核方法
基本公共卫生服务项目绩效考核方法
为加强基本公共卫生服务项目管理,很多的单位都是制定公共卫生服务项目绩效考核制度。下面为您精心推荐了公共卫生服务项目绩效考核技巧,希望对您有所帮助。
公共卫生服务项目绩效考核方法
一、对基层医疗卫生机构的考核评估结果作为各级财政、卫生部门核拨基本公共卫生补助资金和人员奖惩及核定绩效工资的主要依据。省级财政部门根据上年度县(市、区)考核结果、市的督导复核结果和省级开展的督导考核结果,核拨各县(市、区)本年度的基本公共卫生服务补助资金。优秀的在原基层上给予一定奖励,合格的不奖不减,不合格的在原基础上给予20%的核减。奖励经费由省财政统筹考虑,核减县的经费由所属市和县(市、区)级财政按补助标准足额补齐。通过考核结果与基本公共卫生服务补助资金挂钩,调动基层卫生服务机构开展公共卫生服务工作的积极性,确保补助资金真正用于基本公共卫生服务项目,提高补助资金的使用效益。
二、考核对象包括各级卫生、财政行政部门;疾控、妇幼、监督等专业公共卫生服务机构;基层医疗卫生机构:城市社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院、村卫生室城乡基层医疗卫生机构。
三、考核内容有组织保障、政策支持、管理制度、资金配套与管理、督导考核、落实整改等情况;建立居民健康档案、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管服务等10类公共卫生服务项目开展的数量和质量情况;居民对基本公共卫生服务项目的知晓率、利用率和满意度等。
四、建立乡级考核村级、县(市、区)全面考核乡级、市检查复核县级、省级抽查的督导检查与项目考核相结合的考评体系。由各级卫生、财政部门管理人员,专业公共卫生机构、基层医疗卫生机构等专业人员组成考核组,采取现场考察、查阅资料、电话调查、问卷调查等方
法对有关行政部门、基层医疗卫生机构和社区居民进行考核和调查。
公共卫生服务项目绩效考核方案
一、考核目的通过绩效考核,全面落实《国家基本公共卫生服务规范》,使城乡居民享有基本公共卫生服务;及时发现问题,不断提高服务能力;考核结果作为安排和拨付基本公共卫生服务项目补助资金的.依据。
二、考核对象:承担服务机构:辖区内按照规定承担基本公共卫生服务的村卫生站。
三、考核内容
(一)组织管理
主要考核对公共卫生服务项目的重视程度、人员保障、信息报送情况等。
(二)项目内容
国家规定的11项基本公共卫生服务项目的数量和质量,包括:居民健康档案管理、健康教育、预防接种、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、高血压、糖尿病患者健康管理、重性精神疾病患者管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管。
(三)实施效果
考核居民对基本公共卫生服务的知晓率和满意度等。
四、考核方法
(一)人员组成
考核组由卫生院院长、公共卫生科以及临床科室相关人员组成。
(二)考核方法
考核采取现场考察、查阅资料、听取汇报、电话调查、问卷调查等多种方法。按照《**区**镇卫生院基本公共卫生服务项目绩效考核细则》(附表1)的要求进行,达到90分以上为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,70分以下为不合格。
(三)考核时间
上年10月1日至当年9月30日作为一个绩效考核年度。村卫生
室一年考核1次,在每年10月底前完成。在年终时完成基本公共卫生服务项目补助资金的结算。
五、考核结果应用
绩效考核结果作为核拨基本公共卫生服务项目补助资金的重要依据,按照村卫生站绩效考核结果与补助资金计算方法对各村进行公共卫生服务项目资金补助。绩效考核成绩突出的前十名将按照一、二、三等奖予以通报表扬,并分别给予800元、500元和300元奖励。
六、补助资金计算方法
补助资金=各村辖区人口总数×80%(2012年区卫生局要求完成目标数)×5元(村级补助金额)÷100(考核细则总分)×实际考核所得分数
例如:某村辖区人口2000人,考核得分为90分,那么年终此村所得补助资金=2000×80%×5÷100×90,即7200元。年终考核分值越高,那么所得补助资金相应就较高。
绩效考核重要性
绩效考核是绩效管理的关键环节,绩效考核的成功与否直接影响到整个绩效管理过程的有效性。绩效考核是指考评主体对照工作目标或绩效标准,采用科学的方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。
绩效考核主要服务于管理和发展两个方面,目的是增强组织的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展,最终使组织和员工共同受益。另外,绩效考核是与组织的战略目标相连的,它的有效实施将有利于把员工的行为统一到战略目标上来。整个绩效考核体系的有效性还对组织整合人力资源、协调控制员工关系具有重要意义。不准确或不符合实际的绩效考核不会起到积极的激励效果,反而会给组织人力资源管理带来重重障碍,使员工关系紧张、团队精神遭到损害。因此,不论是管理者还是员工,都应看到绩效考核的意义所在。
在绩效考察期结束时,依据预先制定好的计划,管理者对下属的绩效目标完成情况进行考核。绩效考核的依据就是在绩效考察期开始时,双方达成一致意见的关键绩效指标。同时,在绩效实施与管理过
程中,所收集到的能够说明被考评者绩效的数据和事实,可以作为判断被考评者是否达到关键绩效指标要求的依据。
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