电子商务模拟系统操作流程

EB系统的操作流程 B2C:
第一步:会员注册。(这里着重认真填写身份证号)
第二步:个人认证。在会员注册完后,直接点击导航条中的“个人认证”,进入到../ca/login.asp页面进入到认证中心。在认证中心,共有下面几个步骤:
1)进行“身份登记”。身份登记中注意身份证号不能重复,一个身份证号只能登记一次。

2)进行“个人身份认证”。

3)进行“个人SET认证”。

4)个人身份认证和个人SET认证申请完后,下一步就是要等待“认证管理”员进行认证审批。

作为管理员以(admin,admin)进入到管理页面。

点击“个人CA认证管理”对状态为“未审批”的进行审批,并给定CA证书号。点击“个人SET认证管理”对状态为“未审批”的进行审批,并给定SET证书号。

等认证管理员审批完成后,会员就可在“认证查询”里查询到自己的CA和SET证书号。

第三步:个人开户。

点击“网上银行”进行到网上银行模块进行个人开户。进行个人开户时,要正确填写身份证号和个人SET证书号。点击提交后,系统会自动给出一个银行帐号,请牢记,所给的初始密码为666666,可以进行修改。

开户完成后,下一步的工作是要进行存款,有了存款才能在网上进行交易。

第四步:网上购物。银行开户、存款结束后,就返回“B2C”模块。首先进行会员登录。登录完成后,就可进行网上购物。选购商品点击“在线购物”这里分页显示了该模块下的所有商品。选中后点击“购买”按钮进行到我的“购物车”,此时可继续购买,也可进行“定单提交”,此页面,选择付款方式,填写开户银行,和银行帐号。然后就是下定单,此时会要你进行身份认证,输入您的个人CA号,就可完成定单提交过程。

第五步:网上付款。购物结束后,下一步的工作就是要对所购买的商品进行付款。我们在提交定单成功页面的下方有两个链接,一个是“完成”,一个是“点击这里去网上银行”。如点击完成,我们就去点击导航条中的“查询订单“找到自己的定单号,在该定单号对应的这一行的最后一列中,就会有“去网上银行”链接,点击即进入到网上银行。若前面直接点网上银行也一样进行网上结帐,进行到网上银行后,就要输入自己的帐号和密码,准确无误后,进行“合同结帐“。

1、 卖方:
b2c—会员管理—订单管理---(有未审批的订单)--网上银行(招商银行32016001,密码666666)—明细帐查询--(已有资金到帐)---b2c会员管理—订单管理—修改为已付款—退出管理 2、 买方 会员服务—查询订单—领取配送单证—看配送单信息,确认配送单证并返回主页 3、 卖方 会员管理—订单管理--(配送单已领)
第六步:会员管理(admin,admin)。

当购买方付款后,供货方就要从订单管理里找到相应的定单号,进行定单状态的修改。改为已付款。

下面的工作就是供货方与购买方根据操作提示进行交互性的操作。直到领取配送单为止。如不进行退货操作。即就此结束,退货操作包括:购买方提出退货要求—供货方退还货款。

会员管理除了定单管理,还有会员管理、产品管理邮件列表管理。其中,会员管理是对该模块中的所有申请会员进行管理;
产品管理包括该模块中的商品的增、删、改操作;
邮件列表是对成批发送邮件给申请该项服务的所有会员。

第七步:退货 1、 买方:b2c—查询订单—要求退货 2、 卖方:会员管理---退还货款---网上银行—合同退款 3、 买方:网上银行—明细帐查询 4、 卖方:会员管理—定单管理—修改定单为款已退 5、 买方:会员服务—定单管理—定单状态该为款已退 B2B:
第一步:会员注册。(该模块所说的会员,均指企业会员。这里着重注意的是企业代码的填写,必须是唯一的,所有企业代码不能重复,而且该企业代码会在后面的申请认证和企业开户中用到。)
第二步:身份认证。在会员注册完后,直接点击导航条中的“身份认证”,进入到../ca/login.asp页面进入到认证中心。在认证中心,共有下面几个步骤:
1)进行“身份登记”。身份登记中注意身份证号不能重复,一个身份证号只能登记一次。

2)进行“企业身份认证”。在此申请表中的“组织机构代码证号”,即前面提到的企业代码,必须正确填写。

3)进行“企业SET认证”。在此申请表中的“商户代码”,即前面提到的企业代码。

4)企业身份认证和企业SET认证申请完后,下一步就是要等待“认证管理”员进行认证审批。

作为管理员以(admin,admin)进入到管理页面。

点击“企业CA认证管理”对状态为“未审批”的进行审批,并给定CA证书号。点击“企业SET认证管理”对状态为“未审批”的进行审批,并给定SET证书号。

等认证管理员审批完成后,会员就可在“认证查询”里查询到自己的CA和SET证书号。

第三步:企业开户。

点击“网上银行”进行到网上银行模块进行企业开户。进行企业开户时,要正确填写企业代码和SET证书号。点击提交后,系统会自动给出一个银行帐号,请牢记,所给的初始密码为666666,可以进行修改。

开户完成后,下一步的工作是要进行存款,有了存款才能在网上进行交易。

第四步:网上购物。银行开户、存款结束后,就返回“B2B”模块。首先进行会员登录。登录完成后,就可进行网上购物。选购商品点击“商品展示”这里分页、分类地显示了该模块下的所有商品。选中后点击“我要订购”按钮进行到收货方资料的填写页面。此页面中,选择交货方式、交货地点、开户银行、银行帐号、税号、购买数量、付款方式等。填写完毕后,就点击“提交”进行定单提交。

第五步:签订合同。定单提交成功页面的下面,有两个链接:“您订单成功递交,点击这里返回”和“如无需洽谈,点击直接签订合同”。如点击返回,则要进行“网上洽谈”。洽谈成功后,在“网上洽谈”窗口“重新填写定单信息”,下定定单后,签订合同。否则直接签订合同。在签订合同前,首先要对其身份进行认证,通过身份认证后,就可以进行购销合同的签订。购买方签订合同后,下一步就是等待 供货方签订合同。供货方点击“会员管理”以(admin,admin)进入订单管理,找到对应的合同号所在行,进行合同签订。此时合同生效。

第五步:网上付款。合同生效后,购买方就要从“会员服务”中的订单管理找到对应的订单,根据备注提示进行”去网上银行“进行网上付款”。

第六步:“招商银行32016002,密码666666“查询明细帐后确定接收货款。购买方付款后,B2B供货方(即管理员)就要从”会员管理”中的订单管理找到对应的合同号所在列,对其状态进行修改。改为“已付款” 第七步:购买方进入“会员服务----“查询定单”---领取配送单。

第八步:供货方“会员管理—订单管理—给配送中心发送货通知 第九步:完整的配送流程。配送中心以(admin,admin)进入。点击“出库管理”首先要接受送货请求,并且产生一个货物跟踪号,接下来的工作,就从“货单管理”里进行一次完整的配送过程。具体的根据操作流程一步步走完,直到配送结束。

(配送过程包括有:服务器内容更新 ->接收货物跟踪请求->产生货物跟踪号码 -> 拣货(产生出库单)
-> 分类包装 -> 印制发运标签 -> 装运 -> 配送 -> 送货确认。)
第十步:供货方:会员管理—定单管理--修改合同状态为已发货。

第十一步:购买方:会员服务—定单管理--收货,收到货后,就进行收货确认。

第十二步:如不退货,到此一次完整的购买、配送过程就此结束。

供货方:会员管理—定单管理—修改定单为同意退货—通知配送中心退货(或退还货款) 如要进行退货操作。

1、 购买方:会员服务--订单管理—要求退货—填写退货信 2、 供货方:会员管理---订单管理—发退货通知给配送中心 3、 供货方:配送中心—库存管理—退货通知—退货处理—退货检查—发送处理结果给商家 —处理结束 供货方再根据购买方的要求(退换货还是退款)进行下一步的操作。如退款,则直接去网上银行进行合同退款操作。如要退换货,则要重新通知配送中心进行重新发货,此后的发货操作就与前面的配送过程一样,直到购买方进行收货确认为止,一次完整的退货过程也就此结束。

B2B中的“会员管理“与B2C中的”会员管理“功能无所差别。

交易市场 第一步:会员注册。(这里分“个人用户”和“企业用户”,其中的个人用户其功能方面和B2C、B2B一样,在系统中只有购买的权限,作为购买方身份出现;
而企业用户,在交易市场模块中,可以作为购买方,也可以作为供货方。)
第二步:身份认证。(个人用户则进行个人身份认证与个人SET认证;
作为企业用户则进行企业身份认证与企业SET认证。)
第三步:申请银行帐号。(个人用户则进行个人开户;
企业用户则进行企业开户。)有了银行帐号后,就要进行银行存款操作,才能在下面的网上购物过程中,进行网上支付。

下面就企业用户如何将自己的产品发布到交易市场平台作一介绍。

第四步:添加企业。首先进行会员登录,登录成功后,点击导航条中的“会员管理”,找到企业管理,进行添加企业操作。在添加企业的过程中,值得一提的是,公司类别的填写,如您公司的类别在下拉框中有,则选择一下即可;
否则就在文本框中填写新类别。

第五步:添加产品。企业添加成功后,下一步的工作就是要添加产品。产品添加完成后,您的公司和其产品就可直接在交易市场首页的“商品分类查询”中找到。此时您的产品就可供其他购买方求购。

如您已经添加过企业和产品的话,第四步、第五步可以跳过。

第六步:网上购物。在交易市场首页的商品分类查询里选购商品。

第七步:网上洽谈。此模块下规定所有的定单签订合同前均必须进行“网上洽谈”后重新下定单。

第八步:签订合同。洽谈重新下定单后,下一步就是双方签订合同。

购买方:“网上洽谈”—重新填写定单信息--签订合同, 供货方:重新注册(会员代号1003 密码666666 ca认证号1003盐城波卡酒业 有限公司银行帐户:32016010)—会员服务---给我的定单--签订合同,最 终合同生效。

第九步:网上付款。购买方:重新注册—会员服务—我的定单—去网上银行付款 供货方:重新注册—会员服务—给我的定单—修改定单为已付款 购买方:重新注册—会员服务—我的定单—领取完配送单 第十步:交易结束。和B2C一样,购物流程到购买方领取完配送单结束。

在此提一下:交易市场中的订单、合同操作均放在“会员服务”中的“查看我的订单”里,即定单查询。定单查询分:我的订单和给我的订单。(我的订单即我下的订单,即我是购买方;
而给我的订单即是下给我的订单,此时我就是供货方)
交易市场中新增的功能有:
1. 贸易商情:这里主要是提供给所有会员进行供求信息的发布的一个平台。

2. 竞买竞卖:供货方登录(代号1003密码666666)--申请网上竟拍 购买方登录--进行虚拟竟拍——截止日期到竟拍中标公告,最终价高者中标。进行签订合同。

测评系统 测评系统包括有考试系统与作业系统。进入测评系统的学生首先要进行考生注册。

一)考试系统 前台:前台是学生考试和查分的平台。

第一步:进行考生登录。输入学号和密码。

第二步:参加考试。选择好试卷后,点击“参加考试”按钮,学生必须在试卷规定的时间内完成考试,否则此次考试无效。试卷完成后,点击“发送”,进入考试结果公布榜,可以直接看到您此次考试的客观题得分。

第三步:考试查分。在考试查分中,我们可以看到自己的所有考试、练习记录。其中考试成绩分两部分:客观题得分和主观题得分。如试卷纯客观题,则其客观题总分即是最终得分,若试卷有主观题存在,如主观题得分教师从后台进行判分后,就有成绩,否则是:未定。

后台:后台是教师出卷、改卷的平台。(从系统管理员页面../admin/login.htm以(administrator,888888)进入,点击“测评系统”到../admin/test.asp页面。)
后台包括:
1)题库管理:可以定义知识点、定义考题、查看/删除考题。

2)试卷管理:自适应试卷定义、一般试卷定义、查看/删除试卷。

解释一下自适应试卷定义与一般试卷定义。自适应试卷定义带有随机出卷的成分,只要您选择好知识点和题型,点击“刷新”按钮,就会调出目前题库里所有不同难度系数的总题数,教师根据需要进行出卷;
如要继续出题,点击“增加题目”,同样操作,选择知识点和题型,点击“刷新”按钮,然后要题。题目出好后,点击“下一步”,进行一些必要的试卷定义,接着继续点击“下一步”,出卷完成,可以进行试卷预览和打印。而一般试卷定义则是一种完全的手动出卷:先增加题目,后点“下一步”进行试卷定义,则出卷完成。

3)考生管理:学生信息资料的查询。

4)考试结果管理:回答判分、查看考分。回答判分,则是对前台学生的考试中的主观题进行批阅,这里是根据试卷名称进行批阅,即是说,教师可以对相同试卷进行成批批阅,无需一个一个批阅,节省了教师批阅试卷的时间。

二)作业系统 本软件联机协带了十二个作业,供检察学生对系统流程操作的掌握程度。学生只要根据作业要求进行正确的操作,就能合格,否则不合格。对于每次作业,均有作业时间测试与作业分析,不合格者系统会告诉你,你出错在什么地方。所有的学生的作业情况,教师从后台的作业管理里均能查看得到。

教师后台管理 打开../admin/login.htm页面(初始代号:administrator;初始密码:888888)进入教师后台管理。后台共设置了B2C管理、B2B管理、交易市场管理、新闻管理、测评系统、修改管理员密码。

一、)B2C管理:
1)
个人会员管理:该管理主要包括有对个人会员的查询、删除操作和邮件列表发送。其中点击会员代号可以查看到该会员的所有详细资料。

2)
企业产品管理:包含有产品的增(点击“添加产品”)、删(打“√”点删除按钮,也可同时删除多个产品)、改(点击“产品代号”)操作。

3)
留言管理:对会员发布的留言进行删除、修改功能。

4)
删除定单:查询所有会员下的所有定单,并对这些定单进行删除、查询操作。

5)
数据字典:设计B2C所用到的所有数据库、表、字段的列表。

二、)B2B管理:
1)企业会员管理:该管理主要包括有对个人会员的查询、删除操作和邮件列表发送。其中要注意的是会员代号为admin的是B2B系统的供应商,不能删除! 2)企业产品管理:对供应商提供的产品进行查询、添加、修改和删除操作。

3)会员购物记录:对所有会员所有的购物记录进行统计列表。

4)数据字典:设计B2B所用到的所有数据库、表、字段的列表。

三、)交易市场管理 1)
个人会员;
对交易市场模块所有个人会员进行查询、删除操作。

2)
企业会员:对交易市场中所有的企业会员进行查询、删除管理,其中有“查看产品”一列,如果显示“公司”则可以进行产品查询;
若显示“无公司”则不能进行产品查询。

3)
企业产品:同上 4)
企业合同:对所有企业会员所订的合同进行统计列表。

5)
个人定单:对所有个人会员所下的定单进行统计列表。

6)
财务管理:对交易市场中根据提供的日期和应收帐百分率进行财务统计和查询。

7)
BBS:对所有BBS信息进行删除管理。

8)
数据字典:设计交易市场所用到的所有数据库、表、字段的列表。

9)
国际贸易:是对企业会员所下的国际贸易定单进行管理。包括所有单据的分类管理。

四、)新闻管理 1)点击类别、专题分别进行增、删、改操作;

2)按类别和专题分别对新闻进行增、删、改操作。

五、)测评系统 后台:后台是教师出卷、改卷的平台。(从系统管理员页面../admin/login.htm以(administrator,888888)进入,点击“测评系统”到../admin/test.asp页面。)
后台包括:
1)题库管理:可以定义知识点、定义考题、查看/删除考题。

2)试卷管理:自适应试卷定义、一般试卷定义、查看/删除试卷。

解释一下自适应试卷定义与一般试卷定义。自适应试卷定义带有随机出卷的成分,只要您选择好知识点和题型,点击“刷新”按钮,就会调出目前题库里所有不同难度系数的总题数,教师根据需要进行出卷;
如要继续出题,点击“增加题目”,同样操作,选择知识点和题型,点击“刷新”按钮,然后要题。题目出好后,点击“下一步”,进行一些必要的试卷定义,接着继续点击“下一步”,出卷完成,可以进行试卷预览和打印。而一般试卷定义则是一种完全的手动出卷:先增加题目,后点“下一步”进行试卷定义,则出卷完成。

3)考生管理:学生信息资料的查询。

4)考试结果管理:回答判分、查看考分。回答判分,则是对前台学生的考试中的主观题进行批阅,这里是根据试卷名称进行批阅,即是说,教师可以对相同试卷进行成批批阅,无需一个一个批阅,节省了教师批阅试卷的时间。

六、)修改管理员密码 系统管理员根据自己的需求对我们提供的初始代号和密码进行更改。

B2C供应商管理的帐号:admin 密码:admin B2B供应商管理的帐号:admin 密码:admin 网上银行管理的帐号:admin 密码:admin 认证中心管理的帐号:admin 密码:admin 系统管理员管理帐号:administrator 密码:888888

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